央广网合肥11月28日消息（记者 鲍玉婵）当前，正值2025年城乡居民基本医保集中参保期，合肥市医保局再度携手轨道交通部门，于11月正式开行2025年度“医保号”地铁专列。专列沿地铁2号线穿梭全城，延续“移动医保大课堂”核心定位，以六节主题车厢为载体，将连续参保激励、待遇保障升级、智能服务优化等年度医保新政转化为直观易懂的可视化场景，让市民在日常通勤中轻松解锁政策红利，实现医保知识“零距离”普及。

作为政策宣传的创新载体，医保专列聚焦参保、待遇、生育、账户、经办、智能服务六大核心领域，通过车门画板、车窗贴、座位侧贴、拉手环等多元呈现形式，构建全方位、沉浸式宣传场景。1号“参保指南”车厢直击参保缴费新政，清晰标注新生儿、城乡居民等重点群体参保流程，重点强化“连续参保福利升级、断档参保待遇受限”的激励机制，引导市民及时参保；2号“待遇解读”车厢系统拆解医保保障体系，以流程图解形式直观呈现门诊报销、住院结算、慢特病管理及大病保险衔接等关键环节的报销标准，让待遇政策“一看就懂”；3号“生育保障”车厢聚焦生育支持政策，除明确女职工医疗费用报销与生育津贴发放标准外，重点宣传灵活就业人员生育补助、辅助生殖费用纳入医保等创新举措，切实减轻生育家庭负担；4号“个账使用”车厢激活医保个人账户“健康小金库”，详细解读个人账户全家共享规则，同步新增“线上外卖购药配送到家”等实用功能指引，进一步提升账户使用便捷度；5号“经办服务”车厢精准破解办事难题，通过对比本地与异地就医备案流程，全面列明线上线下经办渠道，助力市民高效办理医保业务；6号“智能体验”车厢亮出服务新引擎，重点推介接入DeepSeek模型的医保智能客服，市民可通过扫描车厢二维码，体验“24小时政策答疑”服务，实现“扫码即问、秒级响应”的便捷咨询体验。

医保地铁专列每日穿梭在合肥的城市脉络间，将“纸上新政”转化为触手可及的生活指引，让医保惠民温度看得见、摸得着。

下一步，合肥将以专列为线下宣传支点，联动微信公众号、12345医保分线等线上渠道，持续拓宽医保政策传播覆盖面，让医保知识走进千家万户，打通政策落地的“最后一公里”，为市民的健康保障保驾护航。