央广网宁波430日消息(记者杜金明 通讯员钱士鉴)为期五天的“五一”小长假即将来临,宁波东钱湖市场监管分局多措并举,通过深入开展质量价格、食品安全、特种设备、违法广告及畅通投诉渠道,全方位营造良好的旅游市场环境,保障游客“五一”消费安全。

  东钱湖分局强化质量和价格监管,让游客放心购买商品。4月中旬以来,执法人员开展旅游产品质量监督抽查,共检查了67家企业的旅游产品,并督促经营者履行进货查验制度。同时,对景区经营者所有商品或服务明码标价,严厉查处旅游经营者不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。

  为最大程度保障游客舌尖上的安全,东钱湖分局开展食品流通环节重点品种专项治理行动,对全区农贸市场及超市销售的相关重点品种开展节前抽检。对所有餐饮单位特别是处在景区的饭店、小餐馆展开拉网式节前“安全教育与整治”专项行动,200多家小餐饮签订了餐饮安全承诺书,消除了16个后厨安全隐患。对辖区经营使用进口冷链单位的进行现场检查,持续推进进口冷链食品重点人群防控工作。

  最近一个星期,东钱湖分局强化了旅游设设施监管,重点对水上乐园等景区游乐设施是否检验合格、设施设备是否存在安全隐患、操作人员是否持证上岗进行监察,并排查整改特种设备存在的安全隐患,确保特种设备安全运行。

  东钱湖分局严厉打击违法广告,加强对辖区内旅游景区()、旅行社等有关经营者发布旅游服务广告的监测检查,对虚假违法旅游服务广告及时责令停止发布并依法查处,目前已责令3家企业停止发布7条不合规定的旅游宣传广告,对3份增加消费者负担的旅游合同格式条款进行了修改。

  东钱湖分局在加大旅游市场秩序检查力度的同时,畅通多种投诉渠道,保护消费者合法权益。分局大力推进12315进景区工作,积极引导和督促景区经营主体设立和完善消费维权服务站,促进消费纠纷的和解,切实履行消费维权社会责任。目前,分局对23家消费维权站进行了节前检查,督促维权站做好五一节期间的维权准备工作。