央广网嘉善11月18日消息（记者 魏炜）近日，浙江嘉善一位聋哑人冯先生来到嘉善县出入境办证大厅办理港澳通行证加签业务，为了尽快为冯先生办理好业务，避免信息填写错误，工作人员一路陪着他，通过手语和纸笔交流，仅17分钟就完成了受理流程。办证大厅工作人员董微婷说：“冯先生特别有礼貌，整个办理过程非常顺畅，他不停地给我们竖大拇指，还举起双手做了比心动作，我一下子就很感动，被冯先生感染了，我也就给他比了心。”