根据杭州市文广旅游局发布的数据，2020年杭州端午小长假共接待外地游客125.58万人次，日均外来游客人数41.86万人次，恢复到了去年同期的59.8%，今年端午小长假首日比前一日新增过夜游客14.8万人。

　　从客源结构看，杭州假日旅游市场依然是以长三角及邻近省份为主，本省游客占比30.6%，其次为安徽（10.1%）、河南（7.8%）和江苏（6.2%）。在酒店平均入住率方面，全市总体入住率约42%。

　　端午假期，杭州A级景区严格执行接待游客量不超过核定最大承载量30%的规定；推行分时段游览门票预约，引导游客间隔入园、错峰旅游，并建立完善重点景区游客预约日报制度；景区出入口、游客中心、缆车索道口、厕所、餐饮、主要参观点、网红打卡点等场所和游客出行高峰时段等管控重点，安排充足管理人员，值岗引导疏通，防扎堆防拥挤防聚集。

　　不过，今年“端午”受到连续暴雨天气、学生期末考、高考等因素影响，旅游出行总体下降。

　　提倡无预约、不出游，培养市民游客出行新习惯、新风尚。杭州全市A级旅游景区通过官网、公众号、第三方平台等方式，实施分时段预约，做到“应约尽约”，有序限流开放。

　　杭州市文化广电旅游局将全市26个热门景区景点整合到城市大脑文旅系统，通过“杭州文广旅游发布”“杭州发布”公众号平台，为游客提供“一站式”预约和查询服务。

　　据统计，端午三天26家主要景区景点总预约游客93283人，预约量前三位的景区分别是灵隐景区、宋城和杭州乐园。预约举措有效引导了游客错峰出行，缓解了核心景区的交通压力和疫情防控压力。

　　到天目山、西溪湿地、千岛湖森林氧吧“洗肺”，逛江南古村落、径山花海、骑行三江两岸绿道，参与户外运动体验，住乡间精品民宿……这些健康主题旅游活动备受青睐，乡村游、生态游成为市民首选，亲子游、举家游、乡村度假游成为时尚，村落景区、旅游风情小镇成为市民的好去处。

　　桐庐44家精品民宿接待近饱和，其中静庐澜栅、厚院村舍、天空之城、绿芦驿、未迟、慕溪晓庐等20家民宿住宿率达100%，端午假期第二天，淳安五星级酒店预订率达到80%左右。

　　疫情防控处于常态化的端午假期，“30秒入住”为来杭游客提功了无接触、更便利的入住体检。杭州已有超过400家酒店推出“30秒入住”，通过自助入住设备即可办理入住或退房，全程零接触，大大提高入住效率，让游客住得更安心。端午节期间，这400余家酒店的自助入住使用率超过了60%，平均每日有2.2万名旅客采用该功能，占全市酒店入住总人数的17.1%。

　　杭州市文化广电旅游局联合美团、华住等合作伙伴，推出“杭州多游一小时”主题促销活动，包括“酒店+景区门票+交通”一键购买，各类酒店优惠以及西溪湿地“向晚之旅”、杭州野生动物园两款“20秒入园”产品，以2大1小为核心的亲子旅游特价爆款酒景套餐等产品。

　　便捷入园方面，目前已有超过180家景区、文化场馆等开通了“20秒入园”功能，日均接待游客8.4万人次。端午期间，该功能使用率高达90%，有效减少了排队购票时长和人群接触，为市民和游客带来“更便捷、更实惠”的数字智慧旅行新体验。

　　根据驴妈妈旅游平台发布的数据显示，今年端午假期期间，上海、广州、南京、杭州、苏州、西安、成都、无锡、长沙、深圳等城市位居客源地前十。虽然端午假期，高速公路不免费通行，但游客出行仍以自驾游为主，周边游稳居“C位”，市（省）内短途游受到谨慎观望的游客青睐。

　　此外，跨省自由行需求持续走高，“三小时”出行圈成为首选。数据显示，过半游客选择周边游试水，近40%的游客因防疫谨慎态度，选择本地（省）游。端午期间，本地人游本地玩出多样乐趣，比如博物馆、美术馆等室内场所，以及空气流通、视野开阔的户外景区等。（记者 张雅丽 通讯员 文旅宣）