走进临安区锦城街道新民小区602号，楼道内芬芳扑鼻，明亮又整洁。如果不是门外张贴了“三星级出租房”的标识，很难看出这是一幢用于出租的民居。
房东是一对老夫妻，每天要把整幢楼的角角落落打扫干净，并逐一检查15间出租房的水电、门窗等情况。“做的好了，才能有三星级，而且很难被评上。”房东袁阿姨高兴地说，自从拿到最高的三星级后，她的房子一点也不愁出租，月房租从两三百元涨到四百元后，依然十分抢手，“好多租了都不愿意换房子，就喜欢我这里。”
2017年，临安公安分局牵头开展居住出租房屋星级化管理的基础上，着力打造出升级版——居住出租房屋“旅馆式”星级化管理，并作为2017年政府为民十件实事之一。截至目前，临安区11121户居住出租房屋全部完成星级评定，其中三星级出租房987户。
别看只加了“旅馆式”三个字，服务管理的内容却多了很多。比如建立了房屋租赁准入制度，包括准入标准、准入审查、准入培训等方面。根据相关规定，设置在违法建筑、地下建筑的，或与生产、储存、经营易燃易爆危险品在同一建筑内的，或房屋建构等存在严重安全隐患的，或存在部分安全隐患，未经改造符合标准要求的房屋，一律不予登记准入。房东必须参加安全专题培训，签订治安消防安全责任书。
在锦城街道新民小区、锦北街道平山新村，都有一个“旅馆式”星级化服务总台。辖区内的房东要出租房屋，先到这里进行申报、审核，只有经公安、规划、镇街等部门审核验收合格后，才可以对外出租。房子安全有保障了，同样受到保障公司的青睐，如太平洋保险公司专门推出险种，承保后出租房屋发生财产、人员损失，可以获得相应理赔。
袁阿姨介绍说，她的房子在出租前，进行了一次全面的“体检”，开出了“药方”。比如，在门口铁门上安装了门禁系统，不远处有监控探头，每一层楼道、每一间出租房配备烟感器和消防应急套装，还有三楼以上安装逃生设备等。此外，消防指导整改了电动车违规充电、伙食同宿、电线私拉乱接等安全隐患。
“有了好房东，还要有好租客。”临安公安分局相关负责人介绍说，来租房子的人，必须在“旅馆式”星级化服务总台进行申报登记，审核通过后领取房卡，凭卡刷门禁后进入屋内。据了解，临安区居住出租房屋和流动人口登记率均实现100%。
临安公安分局还结合“最多跑一次”改革，自行研发“临安星居客”APP，打造集租房搜索、登记申报、租赁审核等功能为一体的网络“服务总台”，实现租房便捷化、智能化，目前APP已上传房源3717间。在日常管理中，临安公安分局联合城管、镇街、村社区等力量，每周组织一次以上出租房屋集中清查整治，并每季度评定一次星级，实行动态升降。2017年，共开展清查行动50次，投入警力1.5万余人次、网格力量5300余人次，检查出租房1.7万余家次；在检查中发现的违规房屋，采取督促“下架”、行政处罚等措施，房东主动“下架”133户，责令“下架”2289户。
据了解，2017年临安区发生在出租房的火灾警情同比下降68.8%、刑事治安案件同比下降30.6%，未发生出租房重大火灾事故和亡人火灾事故。（浙江在线记者 包敦远 通讯员 符栩潇 朱陈伟）
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