中广网珠海6月14日消息　近日，有多位网友联系本报曝光台，欢迎商场提供免费购物巴士服务给他们带来方便，但同时对珠海免费购物大巴的安全问题表示担忧。昨日，记者采访时发现，部分免费购物巴士乘客不关心安全问题。一些商场负责人接受记者采访时保证，他们每个星期都要对购物巴士进行检修，安全绝对没有问题；乘客在车上如果发生意外，商场也会负责。

　　乘客反应 很少考虑安全

　　北师大学生小陈：我每个星期的保留节目是坐免费巴士到商场购物。每个星期六上午，我和同学就坐上家乐福的免费购物巴士，到达家乐福后没有急着购物，而是先去逛街，晚饭后才来商场进行采购。晚上9时多，我们又乘坐购物巴士回学校。免费巴士给我们这些穷学生省下很多车费呢。我倒没有怎么考虑过购物巴士的安全问题，这么大个商场，应该不会有什么问题吧？

　　市民王小姐：我住在南屏，经常搭各商场的免费巴士购物。虽然大巴环境一般，但还是很方便我们的。安全？没考虑过。应该还可以吧，几年了，我没遇到过问题。

　　商场承诺 一定保证安全

　　家乐福公关部经理王先生：我们的免费巴士现在有5条线路，都是根据顾客的密集程度和顾客的要求调整的，周六周日还会增加班次。巴士是租赁的，每个星期都必须进行保养，安全绝对没有问题。我们给每个顾客都买了保险，顾客在车上发生意外，我们都会负责。自从1998年开业并开通线路以来，一直都很安全。

　　新一佳副总经理稂先生：我们向汽车租赁公司租了3台车，分别接送3条线路的顾客。每个星期一早上进行检修，开通几年来都很安全。关乎整车顾客的生命安全问题，我们绝对不敢怠慢的。市民上了我们的车就是我们的顾客，出了意外商场一定会负责。

　　律师说法 不因“免费”而免责

　　市消委会法律顾问朱光仁：商场开通免费巴士是为了增加顾客，扩大生意，因此，这种免费并非真正意义上的免费。乘车同在商场内购物一样纳入服务合同关系。因此，这里所说的“乘客”实际上是“顾客”，如果出现意外，商场绝对不能以“免费”为借口推卸责任。

　　市消委会到目前为止还没受理过这样的投诉。市民在乘坐免费巴士出现安全问题，可向消委会投诉，或向法院起诉。