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中国乡村消费调查|农村日用品质量齐增 农民拥抱新消费观

2019-03-15 11:40:00来源:央广网

  央广网北京3月15日消息(记者季盈盈 温超 党祺 王强)据中国乡村之声《三农中国》报道,今天是3.15国际消费者权益日,我们把目光聚焦到农村消费市场。曾经,杂牌多、劣质商品多、“冒牌货”多,成为了农村日用商品的“标签”。想在农村小卖部买品牌洗衣粉,回家定睛一看,其实是“山寨”品牌,这样的例子比比皆是,也给农村消费者的身体健康带来了极大安全隐患。

  今年的3.15国际消费者权益日到来之际,记者再度前往各地农村小卖部,对农村消费者的购物环境、生活用品质量和进货渠道进行调查采访。中国乡村之声系列报道《中国乡村消费调查》本期关注:日用品质量齐增,农民拥抱新消费观。  

  在陕西省宝鸡市陈仓区周原镇有礼村,记者走进村民王栓爱经营的一家小商店,店里的货物虽然杂乱,但却十分齐全。王栓爱告诉记者,商店已经经营二十多年了,以前就是一个石棉瓦搭建的小房子,现在扩充到二十多平米。

  环顾四周,记者见几位村民正在店里选购洗发水等一些日用商品。

  记者:像洗发水、洗衣液这些日用品,你有没有发现假冒伪劣商品呢?

  农民李炳乾:没有。现在这些小商店不卖洗发水,买洗发水的话就到大超市去买,很放心。现在人们健康意识比较高了。

  店主王栓爱说,店里的日用商品有的是送货上门,有的是自己订购,都是品牌货,质量有保证。

  王栓爱:这些东西我们一般不订质量不好的,哪怕价格高一点。

  说着话,正赶上有礼村的商品质量协管员魏亚兰到王栓爱的小店来巡查,她告诉记者,村里每个季度都会对日用品和食品进行抽查。

  魏亚兰:商品三证都齐全着。

  记者:你们平常检查不?

  魏亚兰:检查。

  记者:一年大概能检查几次?

  魏亚兰:一个季度一次。包括结婚、办红白喜事、聚餐聘请厨子做饭,健康证也要都齐全。

  正在一旁协同检查的有礼村村委会主任魏岳峰说,现在农民的商品质量意识普遍提高,村里专门配备了协管员,假冒伪劣日用商品在有礼村几乎没有了。

  魏岳峰:我们村里现在有三四个小商店,货品质量都不错。一些小商贩在这里根本没有市场。所以,你看这些日用品陈列的井井有条,都是正规厂家的产品,后面的标志也很清楚,大家买起来也放心。我自己也经常买些洗衣液、洗发水。

  陕西省汉中市略阳县是国家级贫困县,境内山大沟深交通非常不便,遍布小山村的小商店给村民购买生活用品提供了便利。灵岩寺村村民张保堂在村上开小商店已经有十多年了,主要经营日用品等商品,现在他的店面有六十多平米,是村里最大的一个小卖部。但张保堂却告诉记者,这些年他家的生意没有以前好了。

  村民张保堂:和前两年相比,收入有一定差距,主要原因是消费群体流失了。现在消费观念各方面都改变了,电商给消费带来了一些分流,大家很多都网上购物了,实体店人群减少了。

  张宝堂说,现在很多人购买日用品,愿意选择网上购物,这也让他感受到了电商平台给他家的实体店带来的影响。而对于村民来说,有了网上购物,也让他们有了更多选择,方便了大家的生产生活。村民蒋艳红说,眼下,村里大多数村民都有网上购物的经历。

  村民蒋艳红:网购的优势相对来说是种类比较多一点、价格便宜一点。

  不过,电商发展在提供便利和多元选择的同时,也给河北廊坊务工的张言带来了困扰。

  记者:您平时日用品的购买渠道是什么?

  张言:基本上就是在网上购买。

  记者:网上买日用品,有没有买到假货的情况?

  张言:有过。但是后来和商家反馈,他给退货了。

  张言告诉记者,在网上购买日用品,如果遇到假货该如何维权,他和家人也不太清楚。为了解答像张言这样的消费者的疑问,记者也专访到了北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云律师。他说,农民朋友在网上购买日用品的时候,一定要注意留存发票等证据,对比价格,与商家提前沟通确认商品信息和售后服务。

  芦云:农民朋友在网上买东西的时候,第一要注重证据的留存,选择的时候货比三家,比价格、比质量;第二是在实际下单的过程中,页面要做好截屏的证据,比如通过什么方式支付,当时的宣传页面是怎样的、价格是怎样的,包括在确定支付之前一定要跟店家去沟通确认,比如说所买产品的批号,然后生产日期包括颜色以及一些退换货售后服务。一定要在沟通的页面上去把这些详细信息了解清楚了。

  芦云律师提醒农民朋友,警惕网络诈骗,在登录网站、扫二维码支付时,一定要谨慎查验相关网址。

  芦云:现在有很多的网络诈骗、电信诈骗在向农村蔓延,利用信息不对等去进行诈骗。我们在登录网站的时候,无论是在电脑还是手机客户端,都要去识别究竟是不是真正的官方网站,会不会有木马,包括扫二维码支付,有没有被违法或者是被诈骗被电信诈骗的风险。所以,要谨慎查验相关网址,如果实在不放心,找自己的亲戚朋友多问一问。

  

编辑: 方婧

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店主王栓爱说,店里的日用商品有的是送货上门,有的是自己订购,都是品牌货,质量有保证。

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