央广@邮箱 | HELP
央广网邮箱 > 帮助中心

帮助中心

如有任何邮件故障请联系:010-56807263

Windows xp 操作系统不能正常使用邮件该怎么做?

根据国家新闻出版广电总局网络信息安全相关要求,已经完成中央台邮件系统(https://mail.cnr.cn)安全加密协议调整,
会导致Windows XP SP2以下(含SP2)、IE7以下(含IE7)浏览器的用户无法正常使用邮件业务。
建议:     
1、升级Windows XP操作系统、IE浏览器至Windows XP SP3及以上、IE8及以上版本(或使用最新版Firefox、Chrome等
非IE内核浏览器,以确保可以正常使用邮件业务。
IE浏览器安装包下载地址: https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17621/internet-explorer-downloads 
Firefox浏览器下载地址: http://www.firefox.com.cn/download/ 
Chrome浏览器下载地址: http://www.google.cn/chrome/browser/desktop/index.html         
2、定期修改用户密码,密码要求8位以上,包含字母、数字和符号等。
3、谨防钓鱼邮件,如发现及时告知邮件管理员(aijy@cnr.cn)。
4、禁止通过邮件发送宣传报道方案、重要工作文件及涉密内容