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| 平凡岗位金子心（下） |
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| 中广网 2009-06-18 |
| 作者：陈鸿燕 |
中广网昆明5月2月消息（记者陈鸿燕）“只要到了杨主席这里就都解决了。”
“没有，没有，住房问题还没解决。但是市委市政府非常关心，特别是对你们这些残疾人。我一定再专门打报告上去……”
作为昆明市人大常委会副主任、昆明市总工会主席，杨丽每周至少有半天到帮扶中心面对面、零距离接待职工，甚至在“非典”期间也没停止，五年来接待各类困难职工近万名。
昆明线标厂的这十多名盲人职工是专程来“看望”杨丽的。去年7、8月份，他们找到帮扶中心，反映房租过高。在杨丽的直接关心下，不但解决了他们反映的问题，而且还一并解决了其它一系列的问题。“就是反映我们的租房问题。听了广播就来了。找到杨主席就解决了……”
每天杨丽一到，就会被一拨一拨的人围住。对此，杨丽已经习以为常，但对自己身边的工作人员很过意不去。：“杨丽接待，人就愈来愈多。五点下班，根本就没办法。我所有的工作人员要陪着我。我来一次，他们加班一次，都对不起他们。”
帮扶中心同时也是农民工维权中心。在这里，困难职工群体、农民工可以得到全方位、多渠道、“一条龙”、“一站式”免费服务。政府部门碰到这样的热闹场面，记者很吃惊：“每天都有那么多人来吗？”
杨丽习以为常：“平均每天600多人次。当然，我们不敢说他百分之百的满意，但是我们的结案率是百分之百，就是每一件事都有一个说法。”
在杨丽的倡导下，“位位职工都能受到主席（或副主席）的接待，件件事情都能得到依法（按程序）处理”。因为主席接待窗口办事效率高、能为职工解决“疑难杂症”，被职工亲切地称之为“专家门诊”。帮扶中心法律信访处副处长林传惠在昆明市总工会工作10年了，每天面对这样的场面：“困难职工、农民工特别多。每年要要为若干起农民工讨要工资、为受伤的农民工打官司，同时也为我们困难的职工提供相应的法律援助。”
这里是最能直接反映基层民情的地方，也是工会工作的“最前线”，难度特别最大。杨丽以身作则，首当其冲：“我批评了好多干部。可以说我这一生没有和一个个人发生冲突，骂过工人…
昆明市总工会副主席彭萍安刚到工会工作时，一直跟着杨丽学习，快言快语的她感慨：“主席很耐心：低下头去、俯下身子，再跟他们记录、再解决问题，我就非常感动。”
帮扶中心法律信访处副处长林传惠：“我们工会有句话说，不管你有多难，看看杨主席，她确确实实帮职工做事。榜样的力量是无穷的。”
工伤导致脊柱损伤下肢瘫痪的陈方伦；车祸造成右下肢截肢的胡城，粉尘爆炸导致全身烧伤的丁焕新，电击失去双臂的袁光明，生活困难流落街头的胡秉辉， 13次无偿献血却遭受不公平待遇的和国勇，来昆打工伤残农民吴常品……在这里，一个个农民工在维权中心的帮扶下得到了关爱和救助，并且讨回了公道，厚重民生得以诠释。昆明市总工会原组织部部长阎秀华：“每年省委的班子来考察，对她的工作非常非常满意，给她的意见和建议都是“请杨丽同志保重身体，注意休息。”好多年了，从老的班子市委几套班子考察下来都是这样。这是有案可查的。”
截至今年1月，昆明市困难职工帮扶中心、农民工维权中心共收到490面锦旗、1200多封感谢信。这当中，杨丽功不可没。
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来源：中国广播网 责编：王君 |
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