央广网深圳2月21日消息（记者杨振）在当前新冠肺炎疫情防控的关键期，为减少人员聚集，保障市民身体健康和生命安全，深圳市龙岗区政府服务数据管理局大力推行了“网上办、掌上办”。

     据统计，2020年2月3号至2月19号期间，深圳市龙岗区大厅总业务量1892件，其中网上申报量达到1855件，网申率为98%；总受理量1195件（网申件受理1158件，大厅受理37件）。通过倡议发动和推行“网上办”“掌上办”，有效减少群众大规模出门办事，大大降低了办事大厅的疫情防控压力。


在疫情防控期间，为确保群众办事防控两不误，龙岗区还对区行政服务大厅综合窗口办理的事项提供免费“邮寄办”服务，即政务服务事项网上申报预审通过后，申请人通过中国邮政速递，以到付方式邮寄申报材料至行政服务大厅，行政服务大厅以寄付方式邮寄送达办事结果。

据了解，相关政务服务受理前的申报材料和受理后的办事结果，都可以免费双向邮寄，申请人足不出户便能办好事，真正实现“不见面、零接触”。此外，深圳市龙岗区政府服务数据管理局特别提醒，申请人必须确保自己提交的资料数据真实可靠，如出现虚假申报，将纳入政务征信系统黑名单。

     截止目前，龙岗区已实现122项秒批业务，29项无感智办业务。所有进驻龙岗区行政服务大厅的业务事项，除了网上全流程办理丶商事登记丶需现场勘验及专家评审等事项外，其余大部分事项都已实现邮寄办。龙岗全区86%以上个人政务服务事项和92%以上法人政务服务事项均可实现掌上办理。