3月19日,Inspire2021——中国人力资源科技发展趋势峰会在深圳举行。中国旅游集团人力资源数字化团队凭借在建设“e+人”人力资源信息化项目中高效协同的专业表现,荣获“2020年中国人力资源科技年度大奖——数字化最佳团队奖”。一同获奖者,还包括中国联通、海尔集团、快手、天虹等知名企业。

  人力先行推动企业管理数字化转型 
  作为中央直属的重要国有骨干企业,中国旅游集团以“拥有卓越产品创新能力与资源禀赋、具备全球竞争力的世界一流旅游产业集团”为愿景,全力推进“科技赋能,打造旅游数字化生态体系”的战略,积极贯彻落实国资委各项工作部署和要求,以一系列强势行动组合拳,全面推进管理体系的健全和管理能力的提升。
  2020年中国旅游集团全面加快数字化转型步伐,落实提质增效要求,人力资源数字化团队率先掀起转型变革浪潮,立足运用数字化新技术推动企业管理和业务发展模式转型与创新的定位,打造了“e+人”人力资源信息系统,为集团数字化转型创造更多价值,加快世界一流旅游企业的建设。目前,该系统已完成阶段性上线。
  双核驱动人资数据支持经营大局 
  中国旅游集团“e+人”项目积极探索、主动创新,打造了人力资源信息系统建设运营的“中旅经验”和“中旅方案”。
  “e+人”人力资源信息系统通过敏捷开发、高效部署、灵活推广与赋能业务,助力中国旅游集团人资业务管理实现线上化、信息化、数字化。这套系统有效地将人资业务流程、制度、管理落在系统中,构筑起信息大厦,让数据治理工作有序开展,通过智能+场景双核驱动,利用准确的人资数据与信息全面支持决策于经营大局。此外,通过从点到面的覆盖推广,迅速将系统大厦的辐射范围触达至组织末端,成为集团信息一体化管控的范例。
  项目围绕集团数字化转型战略目标,秉承信息赋能业务和管理的基本理念,坚持价值创新,解决业务与系统匹配难题,构建线上管理标准,初步建成了一个符合旅游央企实际的人力信息系统,打造了人力资源信息化在旅游行业企业中成功应用的样本。
  专业团队高效创新保障项目落地 
  自项目启动以来,中国旅游集团人力资源数字化团队迅速学习转型,沉淀实力、积累经验,快速成长为一支专业、高效、创新的实干队伍,为顺利推动人力资源管理转型提供了强有力的保障。
  “e+人”项目团队是由项目领导小组、专家委员会、项目管理办公室和各业务模块小组组成的四位一体团队,从业务、产品、数据、技术四个条线,全面支撑系统建设、宣传推广、数据治理以及落地应用,高效推动项目工作有序开展。
  在顶层推动上,项目领导小组坚持高质量建设为主题,充分融合央企人力资源管理经验,在同行业、同类企业完全没有前例借鉴,系统建设从0开始的情况下,全面推动项目实施、解决重大问题、审定项目成果,在半年多的时间里领导组织全模块的建设和上线,在系统应用过程中收获各方良好反馈。
  在项目协同管理上,项目管理办公室以央企人的“工匠精神”,打磨方案设计和实施,积极协调各项资源力量,及时追踪和解决问题。一方面,通过建立会议沟通机制和事项汇报机制,科学推动建设方案实施,合理规避风险;同时,通过组织调研访谈,归纳整理数千条要点建议,有效保障设计方案与具体业务衔接;此外,严格对照建设计划和质量标准,时时追踪项目进程,定位并解决问题,以高标准、严要求确保系统高质量建设。
  落到项目具体实施上,14个业务模块组秉持“想干事、能干事、干成事”的团队信念,以百炼成钢、勇往直前的闯劲干劲,全方位推动项目的业务沟通、产品设计、数据维护和技术支持。在半年多时间里,各组披星戴月、全力奋战,梳理出一千余条建设需求,完成近百场系统测试、迭代和培训,治理数据十多万条,保障超半数员工投入使用系统,为项目实施落地全天候保驾护航。
  此外,在建设系统过程中,团队创新引入专家委员会支持,提供数字化实践经验及方法论参考,从全方位考量,追求卓越,竭力完善系统建设。

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  中国人力资源科技年度大奖由中国领先的人力资源科技垂直媒体平台HRTechChina发起,迄今已连续举办4届,是国内人力资源科技领域颇具影响力及权威性的年度大奖。