2019杨凌国际马拉松赛开跑 西安北车站全力做好服务工作
2019-04-15 10:45:00来源：央广网
央广网西安4月15日消息（记者刘涛 通讯员成黎）4月14日，2019杨凌农科城国际马拉松赛鸣枪开跑。作为陕西省内唯一由中国田径协会认定的“金牌赛事”和2019年全国马拉松锦标赛系列赛九大赛事之一，吸引了来自全球的参赛选手2万余人。
马拉松跑友专用通道 央广网发 成黎 摄
为更好的服务选手和参赛人员，西安北车站12日至14日共增开西铁定制火车专列9.5对，从西安到杨陵南仅需28分钟，方便参赛选手及观众乘车前往。西安北站、杨陵南站均开设跑团专用售票窗口及绿色进站通道，增设人员，为购票、乘车旅客做好问询引导工作。
比赛期间，杨陵南站候车室还设置服务点，为参赛选手及观众提供乘车返程相关信息解答、行程规划建议及特殊情况的处置，还配备矿泉水和药箱等，同时，杨陵南站设置前往马拉松会场免费摆渡车20辆，通过到站广播进行宣传，出站口设置志愿者，将需要前往会场的旅客统一引导至摆渡车停车点，实现无缝换乘，解决旅客出行“最后一公里”。
此外，在杨凌农科城马拉松会场，杨陵南站设置展台，通过表演节目、扫码活动、时刻表发放等方式，吸引客流，做好增开列车的营销宣传，同时为旅客做好乘车咨询，购取票业务解答、出行规划等，针对重点旅客，乘车时间紧张旅客，会场工作人员与车站工作人员共同做好取票、进站、乘车等链式服务，让旅客出行体验更美好。
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舒隆焕
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