央广网西安1月27日消息(记者刘涛)连日来,咸阳火车站采取坚决有力措施,全力做好退改签工作,为广大旅客和铁路职工的健康安全提供保障。

 

  咸阳火车站明确2020年1月23日24时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客,自愿改变行程需退票的,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理;加强铁路站车通风、消毒等工作,保持良好卫生环境;做好站车广播等服务资讯发布工作,加强卫生防疫知识科普宣传。全力防止疫情借铁路交通工具传播,维护广大旅客和铁路职工健康安全。同时,为需要变更行程的旅客提供便利支持,做好相关服务工作。