西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 李初晗 杨阿婷）受降雪影响，陕西省内多条高速路封闭，客运班线也有不少停运。很多人只能改乘火车出行，导致西安火车站省内短途客流激增，为此，铁路部门7日增开十趟列车为旅客出行提供便捷。
1月7日一大早，记者在西安火车站看到，虽然天空依旧飘着雪花，可来来往往的乘客还真不少。
乘客王先生：“今天也是临时决定去安康，有个业务需要办，现在因为下雪，高速不好走，比如开车也不方便，在网上一查买了个座，火车还有票，再一个坐火车也比较安全。”
乘客郭女士：“高速公路也封了没法走，朋友家也待了两天了，今天还这么鹅毛大雪下着，没办法，只能选择火车回家了。”
记者：“那今天买票顺利吗？”
乘客郭女士：“嗯，很顺利的，现在网上买票很方便的，我都是提前网上购好的，然后这里刷一下（身份证）就好了。”
记者了解到，由于近期受冰雪天气影响，西安火车站省内短途客流激增。今天（元月7日）铁路部门增开十趟列车为旅客出行提供便捷。
西安火车站宣传科工作人员张玉静：“由于冰雪天气的影响，很多像高速公路、自驾等出行的旅客，都临时改乘火车出行，为此根据客流情况，今天元月7号，西安火车站增开了前往安康、宝鸡、韩城等方向的旅客列车，一共5对，满足旅客的出行需求。”
工作人员介绍，针对部分列车停运、晚点的情况，车站会及时为旅客做好车票改退签手续。
西安火车站宣传科工作人员张玉静：“近期也是为了确保安全，列车在行进的过程当中会有限速的一些措施，有部分列车出现晚点，那么持晚点列车车票的旅客，如果您要继续走的话，可以在我们工作人员引导下，就近换乘及早出行的火车，如果您取消出行计划可以直接在售票大厅办理，原价退票手续。”
工作人员提醒，冰雪天气出行，有乘车计划的旅客要及早出门，提前到达车站换取纸质车票，以免耽误行程。
此外，记者从西安北站了解到，受到降雪天气影响，近期车站管内晚点、停运列车较多，今天共有48趟列车临时停运。明日将根据天气及线路运行情况适时调整，最新列车动态和信息旅客可通过拨打12306客服电话或关注“西铁咨询”“西铁西安北火车站”官方微博进行查询了解。
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