乘务员护送孙女士下车（央广网发 韩笑 供图）

央广网西安11月20日消息（记者刘涛 通讯员韩笑）11月19日，深圳北站的站台上，开往西安的G822次列车迎来一位特殊旅客——在深圳务工时不慎受伤的孙女士独自乘车。一路上，西安客运段的乘务员为旅客提供了全程周到服务，深受感动的孙女士为乘务组送来了感情真挚的表扬信。

孙荣霞女士为乘务组送来了表扬信（央广网发 韩笑 供图）