央广网西安12月8日消息（记者王佳爱 通讯员党倪萍）近日，由西安客运段动车一队济南2组担当的G2051次列车，运行至威海至烟台南间，冯女士满脸焦急地找到岗位乘务员李丽芳，自述随身携带钱包丢失，找寻未果。

接到岗位乘务员的报告，列车长郜海龙第一时间赶到现场，一边安慰一边询问旅客冯女士事情经过，确认钱包在车上丢失，立即通知列车各岗位全列寻找，十分钟后岗位反馈未找到钱包。

郜海龙车长让冯女士不要着急，帮助回想上车后的细节。冯女士回想起自己上车时接到了一个重要电话，在7车就坐通话，通话结束后便起身回到了自己的座位上。列车长根据旅客描述的位置，赶往7车仔细寻找，座椅、网兜、地面挨个检查，最后终于在7车6D和6F座椅间缝隙中找到了冯女士丢失的钱包。

年关将至，铁路部门提醒广大旅客，乘车途中贵重物品妥善保管，携带的行李物品要及时清点，避免遗失给旅途带来不便。