“金风玉露一相逢，便胜却人间无数。”七夕节之际，国家税务总局晋中市税务局借助国家级非物质文化遗产“和顺—中国牛郎织女文化之乡”品牌效应，为各类市场主体架鹊桥、搭平台、送春风，积极构建“亲”“清”政商关系。

请进来看税务，架起来征纳互动鹊桥

全面推进纳税人、缴费人“走流程”活动，邀请人大代表、政协委员以及财政局、工商联、知名企业、涉税专业机构等各方代表“沉浸式”体验办税服务。

在全流程体验办税服务厅涉税业务后，和顺县政协常委、府东超市有限公司法人代表周仲丽表示“从原来事事都到厅，到现在几乎不到厅，真心感受到了税务服务的变化，网上办税让我们成了‘不见面’的好朋友。”

据悉，晋中市税务部门通过陪同办、亲自办、跟踪办、全面办，共邀请80余名纳税人、缴费人代表体验税收服务，发现共性问题27个，9个问题已整改到位，18个持续整改中，完善了1个制度和办法，有效提升了纳税人满意度。

广宣传严落实，搭好服务发展平台

“受疫情影响，我们种植的食用菌销量下降很多。好在有税收优惠政策，我们增值税留底退税280多万元，有效缓解了原材料及人工成本带来的资金压力。特别是税务部门的服务特别暖心，无论是推送的政策解读视频，还是‘征纳互动平台’的税宣速递，总能让我们第一时间知道可以享受的优惠政策。”山西顺民农业开发有限公司财务人员赵建松说。

为落实好“确保既退得快退得准，又退得稳退得好”要求，晋中市税务部门依托税收大数据，靶向定位批量生成符合退税条件的纳税人，精准投送增值税留抵退税政策。同时，建立起增值税留抵退税协同保障机制，税务、财政、审计、人社、住建、发改、市场、人行等部门在政策梳理、资金保障、系统衔接、数据共享等方面实现耦合式联动，形成网格化服务大格局。

优服务讲效率，送出便民办税春风

小小剪刀，剪出民间故事；丝丝针线，绣出人文历史。“七夕马上到来，我们在抖音、快手等直播平台展示我们丰富多样的牵绣制品。而在直播平台销售产品，我们面对的是全国各地的消费者，邮寄发票成了我们的难题。向税务部门咨询过后，相关业务人员第一时间上门为我们安装税务Ukey开票软件，咨询讲解如何领用和开具电子发票，细致周到的服务真的很暖心。”和顺县巧英民间牵绣艺术有限公司法人常青说道。

据了解，晋中市税务部门以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机，通过开展“春雨润苗”暖企行动、推出服务承诺、实行“有困难找局长”服务机制等，为纳税人、缴费人提供便捷服务。

和顺县党委书记、局长郭友岗表示：“常出台更新的是税收优惠政策，常创新推出的是纳税服务举措，不变的是税务部门服务广大纳税人和缴费人决心和温情。我们将以更便捷高效的服务、更精准智能的政策落实机制为全县各类市场主体高质量发展助力赋能。”（秦智）