央广网上海8月21日消息（记者 杨静）由上海市语言文字工作委员会办公室组编，上海市教育科学研究院国家语言文字政策研究中心和上海外国语大学语言文字工作委员会共同编制的《上海市公共信息多语种服务手册》今天（21日）在上海书展首发，该丛书分中英文版、中日文版、中韩（朝）文版、中法文版、中西文版五个分册，从吃、住、行、游、购、娱、医七个方面，系统介绍了上海的旅游景点、餐饮住宿、公共交通、文化娱乐、出入境、购物休闲、就医流程等公共信息，以满足来自不同国家和地区的外籍人士在沪旅游、生活、工作等的基本需要。
目前上海居留许可外国人已近18万，入境旅游的外国人年均超过600万，来自欧美日韩等十多个国家和地区。为进一步加强外语信息服务，改善上海的外语服务环境，解决好数百万外籍人士在上海工作、学习、生活、旅游、观光、购物、休闲乃至健身、就医等过程中的语言沟通问题，助力上海打造世界城市和全球科创中心，上海市语委、市教委联合各相关部门，组织市教科院、上海外国语大学等的中外文专家，以及旅游、交通、卫生等行业专家，编写了这套汇聚多领域服务信息、提供多语种外语翻译的《上海市公共信息多语种服务手册》。
上海市上海外国语大学校长李岩松表示，长期以来，上海外国语大学积极推进“多语种+”办学战略，加强全球治理人才培养，突出“会语言、通国家、精领域”，致力于培育思想素质过硬、中外人文底蕴深厚、跨文化沟通和专业能力突出、创新创业能力强的“多语种+”卓越国际化人才。
为了按时高效保质完成编写任务，上海外国语大学教务处、上海外国语大学语言文字工作委员会与上海市语委办公室、上海市教科院国家语言文字政策研究中心通力合作，充分发挥上外“多语种+”的优势，从各院系抽调精兵强将，搭建了一个学术素养深湛、业务素质过硬、工作作风优良的编写队伍。他们利用节假日的休息时间，加班加点，殚精竭虑，字斟句酌，精益求精，充分保证了本书5个语种的内容质量。
编制《上海市公共信息多语种服务手册》是上海加强和改进外语服务的重要举措。改革开放以来，特别是新世纪以来，随着外语需求的不断增多，上海先后颁布了《公共场所英文译写规范》《上海市公共场所外国文字使用规定》，依法推进公共场所的外文使用规范和译写规范；开展了“百万市民学英语”等活动，努力培养各服务行业从业人员的基本外语交际能力；旅游、交通等许多行业通过标志标牌、指南、手册、网站、APP、微信公众号等提供了大量外语服务信息。上海的外语服务环境建设取得了重要进步，同时也还存在不同领域外语信息分散、只有单一的英文信息等问题和不足。
编辑：
林馥榆
关键词：
上海;公共信息;多语种
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