央广网上海6月21日消息（记者杨静）据中央广播电视总台经济之声《每日财经》报道，昨天下午，上海市卫生健康委召集7家第三方预约挂号平台，进一步明确有关预约挂号管理规定，要求规范、诚信提供预约服务，不得提供任何形式的加价预约挂号服务。同时，约谈上海挂号网，要求立即整改加价挂号的违规行为。
针对预约挂号平台出现的网上预约需要支付服务费、现场挂号另外支付挂号费、加价“服务包”、VIP服务通道、预约专家停诊信息通知不及时等问题，上海市卫生健康委召集微医、助医网、导医通、健康之路、上海挂号网以及医院官方微信、支付宝生活号运营商等7家预约挂号平台，要求规范预约挂号服务，切实保障群众的健康权益，维护良好的就医秩序。
结合前期梳理的12320的举报投诉信息，其中涉及上海挂号网，也就是优医岛加价挂号的相关举报信息最多。经确认，上海市三级医疗机构未曾向上海挂号网提供任何预约号源，也未曾与其签署合作协议，其提供的加价挂号行为是上海市卫生健康部门所禁止的。会上，上海挂号网表示将立即整改加价挂号行为。如果该平台不能整改加价挂号行为，上海市卫生健康委将把违规线索移送相关管理部门，停止预约挂号功能。
据上海市卫生健康委透露，市民预约挂号可以通过上海卫生健康委的“上海健康云”APP，点击“预约挂号”选择所需预约的医生、科室及专家即可快速挂号。或者通过各医疗机构官方预约挂号平台，也可以通过“搜医网”获取拟预约医疗机构的官网、官微链接地址。
同时，为提高预约号源的利用率，遏制“黄牛”恶意抢占号源的行为，提醒预约就诊者一旦预约成功后应按时就诊，如不能按约就诊，又没有按要求提前取消预约，将被视为违约。3个月内累计违约3次，将被列入违约名单。
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林馥榆
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