近期，上海、杭州等地陆续推出无人超市。这种以人工智能技术为支撑的新兴事物，无人值守、只需一个手机即可完成自助购物。听闻各种投资机构已经把无人超市作为下一个风口。可以预见，越来越多无人超市的出现，传统的超市、便利店将面临生存问题。然而，无人超市影响到的仅仅是那些售货员和便利店老板吗？无人超市的本质和阿法狗、新闻机器人、财务机器人是一样的，它们都在抢人类的饭碗，它带来的恐慌不是某个行业某个人，而是全人类。
新技术淘汰落后技术是永恒的主题。然而，回顾科技进步历程，情况并没有那么糟。蒸汽机的发明，让人类从此进入了机器时代。但机器取代劳力，想必在当时也引起了很多人的恐慌。然而，机器时代，让很多人学会了制造机器，修理机器，操作机器；汽车的出现，让马车车夫失业了，但汽车产业和运输业的发达，反而创造了更多的工作岗位。辩证来看，事物总是存在正反两个方面，一方面它可能促使某些东西消亡，但同时它又会催生新的事物。
回顾科技进步史，每一次技术创新都带来一轮新的产业革命，最终推动人类文明向前迈进一大步。从这一点来说，其实我们也没有必要对新生事物感到过分恐慌。正如无人超市一样，或许它最终会取代传统零售。但它同时会创造新的工作岗位：比如理货员、配送员、维修员、程序员。新闻机器人可以采写简单的新闻作品，但永远无法写出有温度的作品。那些努力抵达新闻事件核心、关注细节和人文的新闻人，是任何机器都无法替代的。
然而，这并不意味着，面对人工智能技术的日新月异，我们可以盲目乐观。将来的人工智能可能不仅仅是下个棋、做个账、端个菜这么简单。面对人工智能的来势汹汹，除了恐慌，我们还可以做更多的工作。首先，我们要跟上科技的发展，成为科技的使用者而不是旁观者。通俗地说，出门买个菜，除了现金，你还得学会使用微信、支付宝；其次，要加强学习。就目前而言，机器人取代的是简单的重复性的工种。比如汽车工厂流水线上的喷涂、装配等。那些复杂的凝聚着人类智慧的工作，是机器人所无法替代的。为此，你要努力成为那个无法替代的人。
谁也无法阻挡科技进步的脚步。面对科技进步带来的冲击，学习、创新才是致胜之道！（央广评论员曹美丽）
编辑：
林彦银
关键词：
无人超市;智能;创新
G20：共建联动发展之桥
