央广网4月16日消息(记者 张道慧)4月13日,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。会议针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题,提出“五个严防”“五个确保”,明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查,逐项彻底整改。

  市场监管总局14日、15日集中公布了与会互联网平台企业《依法合规经营承诺》(第一批、第二批)。16日,集中公布与会互联网平台企业《依法合规经营承诺》(第三批),其中包括贝壳找房、58同城等涉及房地产交易的平台。

  在依法合规经营承诺书中,贝壳找房表示:会按照公平合理无歧视的原则与平台内经营者开展合作,平等对待平台内所有经营者,杜绝不正当竞争行为;依法为平台内经营者和消费者提供全面、真实、准确、及时的价格信息和交易信息。

  58同城称:不实施价格违法,不利用技术手段损害竞争秩序;不发布违法广告,不损害竞争对手的商业信誉、商品声誉;带头强化行业自律,积极通过技术革新、质量改进、服务提升、模式创新等开展良性竞争,实现创新发展。

  值得注意的是,58同城在依法合规经营承诺书表示,不违法强制“二选一”、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中;而在贝壳找房依法合规经营承诺书全文未曾提及“二选一”、“垄断”等字眼。

  附承诺书全文:

  贝壳找房(北京)科技有限公司(贝壳找房)依法合规经营承诺书

  为了进一步落实国家相关法律法规要求,建立健全公平参与市场竞争的长效机制,贝壳找房郑重承诺:

  一、 加强合规管理,强化平台内部生态治理,不断完善服务协议、平台运营和平台内部治理规则,切实提高平台治理规则的公开性和透明度,自觉接受社会监督,依法保护个人信息和隐私。

  二、 按照公平合理无歧视的原则与平台内经营者开展合作,平等对待平台内所有经营者,杜绝不正当竞争行为。

  三、 依法为平台内经营者和消费者提供全面、真实、准确、及时的价格信息和交易信息,充分保障平台内经营者和消费者的知情权、公平交易权和自由选择权。

  四、 严格审核广告宣传内容,不发布违法广告,严格履行知识产权保护义务。

  五、 建立并畅通投诉举报渠道,健全投诉处理制度和争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,及时、有效处理平台内经营者和消费者的反映。

  六、 不违法实施经营者集中,严格履行经营者集中申报义务。

  七、 带头强化行业自律,积极通过技术革新、质量改进、服务提升、模式创新等开展良性竞争,实现创新发展。

  八、 坚持包容共享原则,为平台内经营者特别是中小经纪公司提供便捷优质的服务,促进平台经济和实体经济协同发展。

  贝壳找房(北京)科技有限公司

  2021年4月13日

 

北京五八信息技术有限公司(58同城)依法合规经营承诺书

   为建立健全公平参与市场竞争的长效机制,持续优化营商环境,推动平台经济持续健康发展,保障广大消费者、平台经济各方主体合法权益,维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序,我公司郑重承诺:

  一、加强合规管理。严格遵守法律法规,恪守社会公德和商业道德,认真履行法定义务,切实落实法定责任,主动承担更多社会责任、道德责任。

  二、遵循自愿、平等、公平的基本原则,尊重平台内经营者的自主选择权。不违法强制“二选一”、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中。

  三、坚持诚实信用、恪守竞争规则。不实施价格违法,不利用技术手段损害竞争秩序。不发布违法广告,不损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

  四、落实平台责任,强化平台治理。对平台内经营者禁止消费欺诈、刷单炒信、虚假宣传等行为严格规范管理。加强假冒伪劣商品治理,履行食品安全保障义务。切实保护消费者知情权、选择权等合法权益。不非法收集和滥用个人信息。严格履行知识产权保护义务,建立知识产权保护规则。

  五、加强沟通协调,依法维护自身利益。当发现涉嫌违法违规行为线索时,通过正当途径及时向政府监管部门举报,并积极配合调查处理,或采取诉讼等方式维护自身权益。

  我司将全力践行上述承诺,并自觉接收政府及社会各界监督。

  北京五八信息技术有限公司

  2021年4月13日