生活中，你一定碰到过宣扬“产品无效就退款”的商家？
有了这样的承诺产品就真的可靠吗？当然不！这依然是套路！
“无效退款！”
这你也敢信？
刘先生今年快80岁了，患有一种老年人特有的疾病——前列腺肥大。
因为这个病，刘先生每天夜里起夜达七八次之多，睡眠质量很差，导致白天头晕眼花，十分痛苦。
刘先生的儿子多次带他到医院检查。大夫说，你要想彻底根治，一个是手术，再一个日常得吃一些药。
按照医嘱，刘先生服用了一段时间的西药，感觉症状有所缓解。但是刘先生始终担心，吃大量的西药有副作用。
后来，他听病友说，吃白瓜籽对保护和改善前列腺的功能有好处。于是，刘先生经常大把大把地吃白瓜籽。
有一天，刘先生又到超市买白瓜籽儿。这时候，有一个小伙子看刘先生的举动，眼睛一亮，计上心来。
小伙子马上凑过去。
大爷，你买白瓜籽儿，买这么多，我帮您拿吧。
小伙子跑前跑后地帮着刘先生拿东西，直到刘先生结完帐把这些东西装到手推车上。
大爷，这东西挺多的，您也拿不了，我送送您吧！您往哪边走？
我往那边走。
正好，咱们可能住得不太远，我也往那边走。
行，谢谢你，小伙子！
俩人一边走一边就聊了起来。
大爷，您买这么多白瓜籽儿！您爱吃白瓜籽儿？
小伙子，你年轻，你不懂。老年人多吃白瓜籽儿对保护前列腺有很大的好处。
大爷，这巧了！我们公司正在推销一种前列腺贴。
只要贴到皮肤上
就能根治前列腺疾病
无痛苦
无副作用
我们郑重承诺：
使用无效，15天内可以退货退款！
很多老年朋友用了以后，都觉得效果不错。大爷，您也可以试试！有您吃白瓜籽儿的钱，早把这病治好了，是不是？
看小伙子这么热心，跑前跑后的，刘先生碍于情面，答应试试。
但是，我身上没钱了，刚才在超市把身上所有的钱都花光了，我也不会使用手机支付。
没关系。这样，我给您送到您家楼底下。我在楼底下等着您，您上去拿钱去，750块钱一个疗程。
盛情难却，刘先生上楼给小伙子拿了750块钱。第二天，一个疗程的前列腺贴送到刘先生家。刘先生开始使用没两天，贴处的皮肤红肿发炎。
刘先生立即停止使用，打电话给商家。公司客服建议刘先生直接给当时推销的业务员打电话。
可当刘先生给送他到楼下的小伙子打电话要求退款以后，却再也联系不上那个小伙子了。
本期故事主讲
李智
中国消费者协会选出的2018年度“最美消费维权人物”
北京市西城区市场监督管理局消费维权务实专家
人民调解员
李智老师在消费维权方面经验丰富。最近两年，他调解成功的疑难消费纠纷就达100多起，累计为消费者挽回经济损失130多万元。
一些不法商家为了推销保健品或药品，不惜涉嫌违反《广告法》，承诺能够根治什么样的疾病、无效退款……这些都是《广告法》所不允许的。
李智经验
碰到承诺根治疾病、无效退款等情况，老年朋友们不要轻易相信。
另外，老年朋友不要轻易泄露自己的个人信息，比方说电话、住址。特别是对于陌生人来讲，不要轻易地泄露这些，容易上当受骗。
有些推销人员善于搭讪，想办法套取老年朋友们的个人信息，因此必须要提高警惕，不要轻易上当。一旦上当受骗就无法找到对方，也无法进行有效的维权。
老年消费风险多
理智慎重多防范
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