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满洲里口岸边检部门争做文明旅游的传播者 |
中广网 2007-04-30 |
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中广网呼和浩特4月30日消息 (记者阿都钦、满洲里电台记者许雯、通讯员李宗铭)“您好,旅途愉快!”伴着亲切温馨的问候声,正要出境赴俄罗斯旅游的哈尔滨游客马尚海同时还收到满洲里口岸边检官兵送来一份特殊的礼物《出入境旅客服务指南》。记者看到,在《指南》扉页上除了印着边检站的服务承诺外,还有中国公民文明旅游注意事项等内容。
为了提高出境旅游公民的文明素质,塑造中国公民良好国际形象,满洲里边检站抓住“五一”长假将至,出入境人流高峰期机会,积极开展了以《中国公民出国旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》为主要内容的“倡导公民文明出行,树立良好形象”的主题宣传活动,通过张贴主体标识宣传画、发放宣传卡片、电视屏目滚动播出等灵活方式,强化文明旅游宣传活动效果。
该站还把主体宣传活动与全国边检机关当前开展的“提升边检服务水平”活动结合起来,从执勤语言、执勤动作、执勤表情、执勤素质等方面入手,规范边检官兵的服务礼仪,通过自觉行为影响旅客提高文明素质。此外,他们还启动了旅游团队预检预录系统,推出边境旅游专用通道,开通旅游“咨询、服务、投诉”热线,设置检查现场“文化阅读台”,配齐游客休息专用桌椅、饮水器具等服务设施,为出国旅游人员提供周到、快捷、便利的通关服务,创造良好的文明教育环境,成为做好主题宣传活动的传播者。
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来源:SRC-74 责编:阿都钦 |
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