央广网呼和浩特11月7日消息（记者宝音）据中国之声《央广新闻》报道：近日，呼和浩特客运段首次在各次旅客列车开展列车员服务星级评定工作，通过面向广大出行旅客进行问卷调查，全面征求旅客意见和建议。同时综合列车员日常服务态度、服务质量、服务标准等评价指标，评定出星级列车员，以此激发列车员做好旅客服务工作的热情和积极性，全面提升旅客列车服务质量。截止目前，共评定出一、二、三星级列车员140名。
编辑：
郑颖
呼和客运段服务星级评定，提升旅客服务质量
2018-11-07 15:23:00来源：
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