为认真贯彻落实国家减费让利，降低企业负担重大决策部署，加大政策宣传，进一步推动小微企业和个体工商户支付手续费降费政策高质量落地见效，农行兴安分行在全盟范围内组织开展了“支付手续费降费政策”专项宣传活动。

农行兴安分行运用线上线下相结合的方式开展宣传，线上通过制作转发小视频，向客户以电话、短信、弹窗等形式宣传；线下通过在网点LED显示屏滚动播放专项活动宣传标语，开展厅堂微讲堂，传达相关降费政策，并通过进商圈，进工业园区，进学校组织开展座谈等形式，持续精准开展点对点宣传，使客户充分了解降费政策。

同时组织市区员工实施“金融服务送到家”，分包村部开展宣传活动，在村部，宣传团队集中发放宣传资料，面对面进行政策讲解和现场问题解答，宣讲内容从银行账户使用到手续费降费政策，让农牧民足不出户就可了解到金融知识和国家政策。

专项宣传活动开展以来，农行兴安分行分赴各场景举行主题宣传活动25场，其中进园区开展8场，进企业7场，进商圈宣传5次，覆盖人数达5000余人；到村部开展宣讲活动5次，参与活动的农牧民有230余人。下一步，兴安分行将继续围绕支持和服务市场主体，支持“三农”、服务乡村振兴，持续落实减费让利政策。（龚曼清）