人民网北京2月2日电 据中国铁路北京局集团有限公司消息，春运首日（2月1日）北京局共计增开旅客列车43列，发送旅客75.52万人。其中，北京站发送10.35万人、北京西站发送15.79万人、北京南站发送10.77万人。此外，天津站发送8.26万人，天津西站4.63万人，石家庄站9.35万人，唐山站1.77万人。
2月2日，北京局预计发送旅客82万人，增开旅客列车68列。其中，北京地区三大站预计发送旅客41.6万人。
据介绍，为确保列车运输秩序平稳有序营造良好的候车乘车环境，北京局各站车单位抽调人员组建应急队伍，调整售票班次，增开售票窗口，共计开放和设置窗口（含自助售、取票机）2857个，方便旅客取票；优化完善重点旅客服务信息链，实现线上预约和线下服务全流程闭环管理，对行动不便的旅客提供优先进站、专区休息、专人服务、专属母婴哺乳室、专人帮扶送车服务等举措的同时，更加注重科技助力春运提升广大旅客进站、乘车体验度、获得感。
编辑：
黄永旭
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