快递单上根本没有发货地址。

　　本组摄影 刘连宇刘女士吃了三个疗程的“神药”。

　　老人在医院花六七万元也没有治好眼疾，就因为吃了一位70多岁的老教授研发的明目二十五味丸就好了，激动的老人跪在地上直给老教授磕头……电视里，这样的场景一遍遍地播放，而电视外，今年60岁的刘女士满面愁容：“我相信了电视里的内容，打400电话订了药。他们白纸黑字的写着‘7天无效退款，没有治愈全额退款’。结果用药后不但没有效果，还耽误了治疗，导致右眼失明。”11月24日，在刘女士的家，记者看到了刘女士和她手中的药。

　　电视广告播出治眼“神药”

　　退休多年的刘女士平常最大的爱好就是看电视。今年6月中旬的时候，她的右眼突然看不清东西了，生活非常不方便。有一天在看电视的时候，被一个治疗眼病的电视节目所吸引，节目中正在宣传治眼“神药”“草原神明目二十五味丸”。

　　“那个电视节目非常长，有十多分钟。节目中称一位老教授研究出一种药，并声称只要有光感，无论是白内障还是其他什么眼病都能7天有疗效。还说‘重见光明很简单。’电视节目里还有很多患者说吃了药几天就好了。甚至有一位老太太花了六七万元都没治好的眼病，吃完这种药就好了，还跪在地上给教授磕头。这么多真人真事儿，这个药肯定很有效果，所以我就按照电视节目里播的400电话给打了过去。”刘女士向记者讲述。

　　不问病因就说能治病

　　刘女士拨打电话，简单说了一下自己的病情，对方没有问病因，直接就说能治。刘女士以为既然对方这么肯定，就订了一个疗程，当时说好是货到付款。7月10日，药送到了，刘女士打开一看，和电视上演的一模一样，药品上写明“草原神明目二十五味丸”，是甲类OTC药，生产地址是内蒙古通辽市库伦旗。随药还留了一个单子，上面盖了一个“工商行政管理专用章”，还白纸黑字地写着“没有治愈全额退款，7天无效退款”，还留了一个电话号码。刘女士认为，敢这么写疗效，药品肯定错不了，刘女士拿出了980元，给了送货人。

　　随后刘女士又拨打了400电话，对方还给刘女士用药进行了指导。

　　三个疗程过后右眼失明

　　按照对方的指导，刘女士每天都按时服药，很快一个疗程的药就吃没了。刘女士再次拨打售药电话，对方称刘女士还需再吃两个疗程才会有效果。随后刘女士又花1900元买了两个疗程的药。在吃药的过程中，刘女士的手机还经常能接到一个长春本地固定电话号段的号码打来的电话，自称是药品售后人员，来进行用药指导和服务。

　　刘女士一直按照对方的指导进行用药，但刘女士发现药效并不像电视中所说的效果，反而右眼看东西越来越模糊，8月中下旬右眼完全失明。此时，“草原神明目二十五味丸”的工作人员还在打电话询问是否继续购药。

　　刘女士的老伴王先生说，这样吃药不行，赶紧去医院看吧。9月13日，刘女士到医院做了检查，检查的结果显示，刘女士的症状并不是眼睛本身疾病导致的，而是视神经缺血造成的。随后，刘女士又去另外一家医院做了全面检查。医生称刘女士是由于治疗不及时而导致的失明。

　　想讨说法却找不到人

　　王先生说：“买药的时候服务特别周到，电话一打就通。在我们说药不对症眼睛失明了之后，就联系不上他们了。400电话打不通，购药单据上的电话也打不通，经常给我们打电话的固定电话号码能打通，但接电话的人总说找不到负责我们这个事儿的人。”

　　这时刘女士和老伴想找找快递单据上的药品发货地址，查看单据时才发现，发货地址一栏是空白……

　　想讨说法得到通辽找厂家

　　在刘女士家，记者拨打了长春本地固定电话号码，对方接听了电话。当记者提出想面谈时。对方称他们采用的是电话呼叫转接，虽然显示的是本地号码，但实际地点在通辽，他们在长春没有工作人员，也没有办公地址。

　　当记者问对方此事如何处理的时候，对方称想要处理此事，就要去通辽找厂家。记者询问“草原神明目二十五味丸”的治病原理时，对方回答是，该药能打通肝眼通道，只要有光感，眼病都能治。对不问病情就售药的询问，对方称不了解患者询问的具体情况，无法回答。

　　工商部门已经立案调查

　　王先生和刘女士都说：“这个药是真是假，我们不想追究，毕竟是在电视台做宣传。但是‘草原神明目二十五味丸’仅仅为了经济利益，不问病因只顾卖药，导致耽误了治疗，这事必须要有个说法。”

　　在记者采访的时候，刘女士的亲属拨打了省工商局的举报电话。省工商局的工作人员回复，工商部门已经立案，会对药厂的宣传是否合法进行调查，也会对刘女士和药厂之间的纠纷进行调解，追回刘女士的损失。