女子出国关手机数据仍收2800元账单 运营商免单
2015-10-28 14:44:00 来源：中国新闻网
香港《经济日报》图
中新网10月28日电 据香港《经济日报》报道，有香港市民到北美游玩3星期，其间已关闭手机数据服务，但手机却仍每日发出数次2kB微量数据，回港收到漫游费用达2800元(港币，下同)的震撼账单，经过沟通，电信运营商最后同意豁免此收费。
据报道，阮小姐今年8月9日到加拿大、美国及墨西哥旅游3个星期，其间带着两年前在香港购入的台湾版水货HTC Butterfly手机，外游期间她已全程关闭手机数据服务，上网均是使用WiFi，亦没有收到任何信息通知她已启用漫游服务。
岂料回港后她接获电信账单，显示由8月15至30日她外游期间，手机每日数次发出2kB微量数据，合共14日，因她已申请漫游数据日费计划，不管每日使用多少数据，均须缴交198元日费，因此被收取漫游费用合共2772元。
阮立即向电信商反映，电信商调查后认为情况不寻常，最后同意豁免其收费。
为何关闭数据后，手机仍能传送数据？香港信息科技商会荣誉会长方保侨认为情况罕见，估计该手机系统存有漏洞。
香港消委会提醒，消费者外游期间应将手机转为飞行模式，避免手机内应用程序的自动更新功能启动而产生数据流量；若需于外地使用数据服务，可考虑挑选电信运营商的每日定额收费漫游数据计划，又或于当地购买电话卡使用，避免震撼账单出现。
(原标题：女子出国关手机数据仍收震撼账单 运营商调查后免单)
编辑：李江雪
关键词：数据服务;关手机;数据流量;经济日报;女子;漫游;电信运营商;电信商;WiFi;使用数据
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