最近湖南娄底市的出租车司机向中国之声反映，娄底市上千名出租车司机都在不知情的情况下，被办理了2张中国银行信用卡。办卡前没人征求过他们的意见，办好的卡他们也压根没见过，有的卡现在已经被激活。出租车司机怀疑，自己的身份信息可能被别人冒用了。究竟是谁办了这些信用卡？银行在司机们根本就不知情也没到场的情况下是怎么审核办卡人信息的？后续问题又如何解决？

　　湖南娄底的出租司机李先生(化名)，近日想要到银行申请一张信用卡，但是却被告知其名下已经有2张信用卡了。李先生称，自己对此完全不知情。他将这一消息告诉了身边的其他的哥，一传十，十传百，娄底的近千名的哥，经过查询信用记录发现，自己的名下几乎都被办理了信用卡。的哥肖先生说，他们在不知情的情况下，娄底的950多辆出租车90%的司机每个人都有2张透支卡，最多的有八张，也有五张的。

　　娄底的的哥黄先生给记者算了一笔账，如果每一台车两个司机，每个人都被办理两张卡，就有近2000多张信用卡被办了出来。黄司机说，没有经过他们同意，是在不知情的情况下办理的。

　　的哥们在中国人民银行娄底市中心支行查询个人信用记录发现，大部分的信用卡都来自中国银行娄底分行，的哥们认为银行没有经过他们的同意就给他们办卡，肯定不符合规定。

　　一位司机师傅说，是银行以他的名义办理了2张信用卡。本人一直不知道。他们就是想要找出这个发卡的人，让他承担法律责任。

　　而中国银行娄底分行的工作人员表示，他们正在给这些信用卡销户。

　　工作人员说，只能说确实造成了麻烦，就是现在帮他们把问题解决，毕竟没给他们造成损失。这两天把卡全部销毁。

　　但是，该事件还有诸多疑问没有解开，到底是谁把司机师傅的个人信息给了银行？真正的办卡人又是谁？涉事银行，又该如何解释该事件？

　　的哥们分析，出租车公司在几年前为他们办理“燃油补贴卡”的时候，就曾经搜集过他们的个人信息。因此公司的嫌疑最大。的哥谢先生说，有一个油补卡。因为信用卡的所有的资料都是通过这个油补卡的资料来办理的，这些信用卡全部都是同一个银行网点办理出来的。办理的油补卡也是这同一个网点。他们的信息就只有公司有。

　　记者给娄底的五家公司分别致电咨询。对方均表示，的确有的哥向公司反映该事件，他们只是按照娄底市运管处的要求，将的哥的个人信息上交给了运管处。出租车公司并没有借用的哥的个人信息在银行办理信用卡。

　　娄底市远大出租车公司工作人员表示，的哥的个人信息是因为国家发油补，每个司机都要办理一张卡，直接把钱打到卡上。公司提供信息给客运管理处，统一去办理油补卡。

　　凯旋出租车公司工作人员表示，办公室工作人员自己去办理信用卡一两个月才办理出来，他们司机的卡这么容易办，里面肯定有问题。

　　在的哥王先生(化名)从银行打印出来的信用卡客户资料中，记者发现，联系人一栏中填写的并不是王先生的姓名和电话，而是一个名叫罗某杰的人。

　　王先生说，客户信息上面客户名字是他本人的，但是联系人罗时杰，这个人他根本不认识。

　　中国银行娄底乐东支行的工作人员向当地媒体透露，罗某杰是他们银行的员工，曾经负责信用卡业务。而的哥们表示，这个罗某杰的身份有些特殊，他是娄底市客运管理处主任罗彦远的儿子。这一说法得到了罗彦远的承认。

　　罗彦远回应，这个联系人是罗时杰，的确是他儿子。但是在银行办理一张信用卡非常复杂，如果领导不让办，就不敢办。

　　的哥们怀疑，是中国银行的这位罗某杰，通过客运管理处，调取了他们的资料，办理的信用卡呢。中国银行娄底分行工作人员表示，他们正在调查。查清楚了是哪里的错误就给处罚，给一个说法。

　　根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的相关规定，发卡银行应当公开、明确告知申请人需提交的申请材料和基本要求，申请材料必须由申请人本人亲自签名，不得在客户不知情或违背客户意愿的情况下发卡。那么娄底的哥们的上千张信用卡是怎么办出来的？

　　出租司机给记者提供了一段他们和银行方面交涉的视频，中行娄底分行向的哥们表示，他们已经向上级有关部门报告，并且会成立咨询组接受咨询。

　　中国银行娄底分行负责人回应：“我们也会做出很好的合理解释，我们也去了中国人民银行、银监部门等上级单位，也向市里面报告了。后面也会组织一个见面会，大家可以派代表来参加，就一些更为具体的问题，给大家一个统一的解释。”

　　娄底的哥们被办理信用卡的问题，何时才能解决？他们的信用记录是否会因此受到不良影响？他们又该如何拿起法律的武器保护自己的权益？ (记者 王逸群)