央广网12月13日消息（记者杨静 林馥榆）记者从铁路上海站获悉，2020年春运火车票于今天（12日）开始发售。如果遇到车票售完的情况，也不要着急，在12306网站和APP购票时可以选择“候补购票”功能，按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。
据铁路上海站工作人员介绍，旅客可以在“候补”系统中选择最晚通知时间，一旦出现退票、余票，12306系统会自动兑现车票并将购票结果第一时间通知旅客。该系统已经在去年的往四川方向的列车试点，今年将推广到所有方向的列车中。
2020年的春运将从1月10日起至2月18日止，共计40天。1月上旬学生流启动，与返乡探亲客流有所重叠。而在自1月29日（正月初五）开始，探亲、旅游返程流等客流交汇成首个出行高峰。元宵节后，也就是从2月9日（正月十六）起，返岗务工流将逐渐与返校学生流叠加，一直持续到2月下旬。
根据线上和线下购票方式的不同，线上购票，包括12306网站、12306手机客户端、电话订票95105105等三种渠道的预售期为30天，线下购票，包括含车站窗口、自动售票机和火车票代售点等三种渠道的预售期为28天。
按照最长30天的火车票预售期推算，2020年春运第一天（1月10日）的火车票于2019年今天12日开售；2020年除夕（1月24日）的火车票将于2019年12月26日开售。正月初五（1月29日）起返程的火车票将于2019年12月31日开始发售。
需要提醒的是，上海三大火车站火车票的开售时间不同，上海站起售时间为14:30，上海南站起售时间为15:30，上海虹桥站起售时间为13:30。
从11月26日起，长三角高铁线路和动车组停靠站全面迈入电子客票时代，这意味着2020年春运将不同于以往，开始进入到“电子客票春运潮”，可谓是一场安全、环保、通行效率的变革。
另外，随着京港高铁商合段、郑阜高铁的开通运营，铁路上海站开通至阜阳、亳州等城市的高铁列车。高铁开行后上海虹桥至阜阳西最快仅需3小时48分钟，运行时间较普速列车缩短一半以上，大大提高了春运期间的铁路运输效率，也为春运增添新选择。
