央广网广州9月26日消息（记者 郑澍 通讯员赵佳）“花城百花开，花开朋友来”国庆黄金周即将来临，市民大多会趁长假外出游玩。广州因美食、岭南建筑闻名中外，是游客的热门选择之一。据广州市旅游局数据显示，上年国庆期间来穗游客约1071.20万人次，伴随广府文化旅游嘉年华、广府文化周等活动推出，预计今年来穗游客将有所上涨。

　　9月26日上午，由广州市旅游局、共青团广州市委员会主办，广州市志愿者联合会及、广州志愿驿站联合会承办的“文明旅游，志愿伴你，让广州充满爱”2016国庆假期旅游志愿服务启动仪式在沙面公园举行，上百名志愿者代表参与仪式，通过庄严的宣誓加入旅游志愿服务队伍，预计超过5000人次志愿者在国庆期间通过文明指引、志愿导赏、环境保护等形式在花城广场、中山纪念堂、北京路步行街等景点、商圈服务来穗游客。

　　让花城更美，花样志愿服务项目假期不打烊

　　广州市旅游志愿服务队于去年10月1日正式成立，首批500名志愿者常态化在广州各个景区开展服务。据广州市旅游局旅行社管理处负责人介绍，今年将与团市委联合继续扩大旅游志愿者的规模人数，并将位于景区内独具岭南建筑特色的30间“志愿驿站”升级为旅游志愿服务站，悬挂鲜明的标识以便服务游客。

　　30间志愿驿站都位于景区内的显眼位置，游客可在此取阅各类由广州市旅游局印刷的宣传资料，甚至是可以直接邀请志愿者当导赏员，介绍附近景点信息。萍姐是沙面志愿驿站的站长，她介绍道，国庆期间该站将组织志愿者策划国庆全家福公益拍摄、垃圾不落地、环保课堂、沙面导览等活动供游客参与，让游客感受广州不仅景美人更美！

　　国庆黄金周不仅是旅游旺季，也是“志愿服务旺季”，利用假期当志愿者，也是一种新型的度假充电方式。广州市旅游局、广州团市委、广州志愿者联合会将在国庆期间继续发动志愿服务组织、志愿者围绕“文明旅游”，在图书馆、博物馆、白云山、中山纪念堂、花城广场、广州塔等场所提供文明倡导、秩序指引、讲解导赏等特色服务。

　　文明旅游有新招，“盏鬼”广州话教你识新文明

　　“乱丢垃圾乞人憎（讨人厌），文明旅游你至叻！”“唔做垃圾虫，广州先哽靓（才更漂亮）！”记者在沙面志愿驿站看到志愿者们正在教授游客粤语的热闹场景。驿站附近的沙面特色建筑群是极具广州特色的景点，蕴藏着广州一段特殊的历史，沙面驿站志愿者们设置的互动摊位，结合了文明旅游和本地语言的精华。参与互动的游客表示学起来有难度，但是却对广州本土文化有了更深刻的认识！

　　类似这种广州式文明劝导在各个志愿驿站随处可见，将劝导标语结合广州特色文化，如粤语、经典人物的卡通形象，既能让游客在新奇趣味中接收到信息，也能让劝导更具趣味性，同时让志愿者能从服务过程中感受到乐趣。志愿驿站联合会负责人表示，“怎么样才能更好地让游客接受志愿者的文明劝导是我们一直思考的问题，而这种将文明旅游劝导的行为本土化，与广州特色事物融合发展的方式，让游客是我们做广州文明旅游志愿服务的新思路”。

　　全员动起来，人人都是旅游志愿者

　　据广州市旅游局相关负责人透露，目前广州市旅游志愿服务队尚处于起步阶段，仍需吸收其他成熟型志愿服务组织的优秀经验，不断完善旅游志愿者招募、培训、配岗、激励、服务评估全流程，计划三年内培育一支具有一定规模、专业能力过硬，具有一定示范作用的旅游服务专业志愿者队伍。活动当天也成立了广州王老吉药业旅游志愿服务分队、市客轮公司服务分队、市地铁北京路中心站分队、岭南学院分队等队伍，今后将进一步推广这种模式，发动广州市内各单位、企业以组建“分队”的形式踊跃参与到旅游志愿服务中。

　　作为全市旅游志愿者开展服务的大本营，30间景区周边的志愿驿站也将充分发挥“广州旅游志愿服务点”的作用，除了为游客提供各类志愿服务外，欢迎市民踊跃到站报名成为志愿者。