央广网北京7月21日消息(记者高欣然)受郑州地区暴雨影响,由国铁北京局集团公司石家庄客运段担当值乘任务的多趟高铁和普速旅客列车限速、停运或折返。截至21日12点,由石家庄客运段担当值乘的普速列车停运10列、折返14列,高铁列车停运33列、高铁折返8列。其中,中途有4趟高铁列车组织应急供餐4350份。

G90次列车在郑州西站临时组织为旅客提供应急食品(央广网发 北京铁路供图)

为此,石家庄客运段各部门全员上岗,确保旅客运输工作安全平稳。记者了解到,后勤、洗涤、旅服等部门统筹做好乘务员班车、列车餐料等工作保障。同时,沿途值乘列车各班组迅速启动应急预案,通过列车广播做好旅客退票、换乘等引导,为旅客中转换乘开辟绿色通道。滞留沿线各高铁与普速列车,当班乘务员加强车内巡视,积极协调联系中途停靠站兄弟局相关单位提供应急餐食,确保旅客基本生活保障。