央广网北京2月24日消息（记者王启慧 张佳琪）近日，湖南长沙23岁女生通过货拉拉平台搬家，在途中跳车身亡。24日，货拉拉官方发布公告，向死者家属致歉、提出处理举措。其中包括：试运行车内车外货厢全程监控；在跟车订单场景中加入位置保护功能，对路径偏航、长时间停留等异常状况，第一时间进行识别和预警；3月14日起，在跟车订单场景中上线强制全程录音功能等。

2月24日，货拉拉发布致歉和处理公告（来源：货拉拉官方）