央广网北京5月6日消息（记者孙冰洁）随着智能家居概念日渐火热，近年来越来越多的家庭开始选择智能家居产品。相较于传统门锁，选择便利的智能门锁成为一种新潮流。调查统计，截至2017年，国内智能门锁的生产企业超过2000家，市场规模达到100亿元。作为家庭的第一道安全保障，智能门锁产品的安全性和稳定性备受消费者关注，中国消费者协会（以下简称“中消协”）日前联合四川省保护消费者权益委员会、深圳市消费者委员会等对29款主流智能门锁商品开展了比较试验，结果显示，48.3%的样品密码开启存在安全风险，50%的样品指纹识别开启存在安全风险，85.7%的样品信息识别卡开启存在安全风险，开锁方式的安全性有待提高。
据中消协相关负责人介绍，本次比较试验的29款智能门锁样品，均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品，由中消协（消委会）的工作人员模拟普通消费者从线上线下购入，涵盖固特、德施曼、绿米、TCL等知名品牌，从信息技术安全、机械安全、电源电池安全等方面，综合测试了样品锁的各项安全性能。
电磁错误注入（小黑盒攻击）测试结果，“√”表示样品锁未被开启，“×”表示样品锁被开启。（中国消费者协会供图）
“小黑盒”秒开智能门锁无需恐慌
“小黑盒攻击”又称电磁错误注入技术，是指当给智能门锁施加强电磁场情况下，门锁可能出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。近期关于“小黑盒秒开智能门锁”的传闻甚嚣尘上，为验证此传闻，中消协在对主流的网络平台、线下实体店的29款智能门锁商品开展了比较试验，并特别增加了“小黑盒”攻击的测试。
测试结果显示，28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开，只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品，被小黑盒攻击后打开。
对此，中消协相关负责人表示，只要选择使用正规品牌产品，对小黑盒秒开智能门锁这件事，消费者无需恐慌。
开锁方式的安全性有待提高
目前，市场上智能门锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。通过测试，29款样品中，48.3%的样品密码开启安全存在风险，50%的样品指纹识别开启安全存在风险，85.7%的样品信息识别卡开启安存在风险。
如何提高开锁方式的安全性，针对这一问题，中消协相关负责人表示，通过样品生产企业的反馈，中消协认为信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题；对系统和算法进行升级，可解决密码和指纹识别安全问题。
而随着消费者越来越注重个人信息的保护，中消协此次对于样品的信息安全也进行了测试，包括信息泄漏、身份鉴别、权限控制、数据传输安全等4项内容。经测试，29款样品锁的授权功能、存储和查询功能、非法操作报警功能等项目不存在问题，可放心使用。
样品锁防破坏报警功能有待加强
根据国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，锁在经过正弦振动、冲击、跌落测试后仍能正常使用。此次28款样品测试后可以正常开启，仅有1款标称品牌“科密”的样品，在冲击试验后出现键盘灯不断闪烁，无法正常使用。
“按照国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，智能门锁的使用寿命不应低于3000次。按照每天开关门10次来算，只能使用300天，显然无法满足消费者对智能门锁产品寿命的预期。”因此，中消费负责人表示，本次测试特意将试验次数增加到10000次，29款样品使用寿命均达到10000次开启，远远高于国家标准。
但值得注意的是，根据国家强制性标准GB21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求，锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时，应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示，29款样品中仅有15款锁能发出报警信号，报警性能有待加强。
鉴于以上测试结果，中消协提示消费者在购买智能门锁时，应尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁，在电商平台购买时，官方旗舰店更值得信赖。
在产品选择上，则应尽量选择品牌智能门锁产品，不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多，潜在风险越大。此外，在选用具备应急开锁功能的智能门锁时，至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点，同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类，单排弹子的锁芯安全系数较低，不建议选用。
根据本次比较试验结果显示的不足，中消协建议相关部门应尽快出台智能门锁的产品标准，用于指导企业生产，督促企业提质升级，规范市场秩序；相关企业应对照本次比较试验结果，尽快完成问题产品的整改，切实保障消费者的人身财产安全。
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