“市容管理人员围抢老人甘蔗事件”引发舆论声讨后，事发地镇政府登门向老人致歉，终止与市容管理外包公司合作。12月8日，江苏南通海门区纪委监委在调查后通报了处理情况：三星镇多名干部被处分。

至此，事件有了一个阶段性结果，对被伤害的老人、被刺痛的围观者，也算有了基本交代。然而，应该清醒认识到，道歉、解约、处分是一个好的开始，但不是结局，反思、整改才是目的。

如果只是解除与外包公司的合作，处罚几个责任人，如此还是无法避免闹剧重蹈覆辙。唯有借此机会深刻反思，从根上找出问题，对症下药，厘清外包“服务”与“执法”间的边界，明确“正规军”的执法职责与执法方式，在整改中兼顾城市文明建设的“面子”与“里子”，才能真正做到引以为戒，治标又治本。这才是对老人无助的哭喊最好的安抚与反馈，也是各方持续关注的焦点。

此外，对其他存在类似问题的地方，这不也是一次举一反三的机会么？（央广网评论员 陈锐海）