央广网北京11月10日消息（记者宋雪）记者从中国国家铁路集团有限公司官方微博了解到，近日，12306APP 上线了 " 铁水联运 " 服务，让乘坐动车组的旅客实现 " 一次购票 " 即可完成火车、轮渡、巴士之间无缝换乘。

（视频来源：广铁集团）

据铁路部门介绍，粤海铁路在全国路网中有着举足轻重的地位，通过“两线一渡”的运输模式，利用铁路轮渡将海南岛上的铁路线与全国路网连成一脉。随着江湛铁路开通运营，粤西与珠三角实现高速互联。以前，乘坐动车组前往海南的旅客，在抵达湛江西站后需要换乘巴士前往徐闻北港，再乘坐轮渡过海。 此次“铁水联运”产品正式上线铁路12306App，让乘坐动车组的旅客“一次购票”即可完成火车、轮渡、巴士之间的换乘，轻松跨越琼州海峡。

（铁路12306APP截图）

“铁水联运”服务可在铁路12306App上进行购买，在菜单中点击“铁水联运”，选择需要的组合方式下单即可。广铁集团相关负责人介绍，从全国各车站（除湛江西站）前往海南的旅客可选择购买“铁水联运”产品；从湛江西站前往海南的旅客可选择购买“公水联程”产品。购买相关客票的旅客，可凭身份证或乘车二维码乘坐火车、汽车和轮渡，订单信息可在“铁水联运”界面右下角查询。

广铁集团负责人表示，每天9时10分至19时10分，每隔40分钟就有一趟巴士在湛江西站接旅客前往港口乘坐轮渡（具体开车时间，可能根据实际情况稍有变动）。湛江西站、徐闻北港、南港码头和海口东站等地均设有换乘中心，铁路工作人员将提供咨询及引导服务。此外，“铁水联运”界面还设置了防控专区、换乘指南、退改签说明等，旅客可根据出行需求进行查询。