据韩国《朝鲜日报》报道，济州市民卢某在自己的脸书上写道：“中国人发疯一般撕掉免税品的包装，清洁员们默默把这些包装在一边堆成小山一样。”同时还上传了济州机场国际线候机室里仿佛垃圾场一般的照片。卢某说：“这笔(清理)垃圾的费用应该也是由市民们负担的，我第一次觉得有必要收取(游客的)入岛费。”从该照片来看，在柱子上贴有“免税品整理区域”字样的候机室里，地板和椅子被免税品的包装纸箱和内部的塑料包装材料等垃圾覆盖。乱扔的垃圾，让机场的其他乘客们行走不便。据报道，当天国际线候机室里就产生了能装满100多个100升容量垃圾袋的垃圾。
上述消息一出，很快便在韩国和国内掀起议论，纷纷指责那些乱扔垃圾的游客不讲文明，给整体中国游客形象丢脸，让外国人对中国游客印象再减分。一些韩国网民批评中国游客素质低下，发出不希望中国游客赴韩的声音。然而有亲历者站出来揭露“中国游客让韩国机场变垃圾场”这一报道的片面性后，却鲜见再有人站出来说话，似乎为中国游客说话就是价值观的不正确。诚然，那些乱扔垃圾的中国游客存在过错，但是济州岛机场方面管理不变通，也是造成“机场变垃圾场”的客观原因，若不是有亲历者出来说话，任由媒体大肆宣扬，说不定济州岛真的会针对中国游客收取“垃圾处理费”，将不文明的帽子紧紧扣在中国游客的头上。
近年来，由于出境旅游增长迅速，越来越多国人选择外出看世界，由于很多人是第一次出国旅游，很多坏习惯肯定存在，而这些坏习惯的不断暴露、曝光，逐渐使得中国游客成为了不文明游客的代名词。同时，各大媒体、自媒体痛心疾首，细数中国游客各种各样的不文明行为：不讲卫生、乱扔垃圾、随地吐痰、不懂礼仪、乱刻乱画、不排队不守秩序、公众场合大声喧哗……这些不文明行为的总和，聚集在“中国游客”的形象之上，掀起了一轮又一轮的热议。素来爱好面子的中国人，哪里容得下形象受人诟病？这几年，倡导文明旅游的宣传处处可见，国家旅游局更是对影响恶劣的不文明旅游行为重拳出击，设立“黑名单”。
这几年来，以笔者的观察，国人外出旅游不文明行为已经大幅减少，素质正在快速提升。在西班牙，笔者看到规规矩矩排队参观的中国游客；在泰国，笔者看到中国游客在小心谨慎询问进寺庙有哪些禁忌；在法国，笔者看到中国游客在西餐厅安静吃饭，不时小声询问西餐礼仪；在北海道，笔者看到中国游客因为到处找垃圾桶找不到而焦急；在新加坡，笔者看到有烟瘾的中国游客不敢拿出烟，四处找吸烟区。绝大多数的中国游客，已经懂得小心翼翼维护中国游客这一整体形象，对负面报道特别敏感。
然而，一部分媒体、自媒体深知对不文明旅游的报道能够吸引人们的目光，增加流量，甚至将摸拜、不修边幅、大量购物等行为，均视作不文明行为，这显然已经失了偏颇，为了黑而黑了。在中国，有些神兽的塑像就是方便游客触摸祈福的，在不少国家也同样有类似的风俗习惯；不修边幅是极其个人的事情，有人就喜欢随性一些，只要不妨碍他人就可以；大量购物为什么会被看作是肤浅？别人有钱一下子买十个名牌包包也有错？再有甚者，将旅游纠纷和旅途中出现的打架、争吵也简单归结为不文明旅游，而忽略了很多纠纷可能事出有因，这些为黑而黑，实际上就是在用不文明去“绑架”一般行为，从另一个角度去抹黑中国游客的形象。
因个人风格而不修边幅，因喜爱一物而大量购买，这些并不能算是不文明行为，倡导文明旅游，更多的是要改变日常行为中的陋习、恶习。我们在不断曝光不文明行为的同时，也要维护中国游客的形象，不能“强加”陋习、恶习，不能把普遍存在的一些不文明行为当成是中国游客独有。（蔡华锋）
习近平寄语新闻界
