作为旅游大省，旅游业在云南一直占有很重要的地位。马上结束的2016年，对于整个云南的旅游业来说，是极不平凡的一年。这一年里，云南旅游业经历了整顿、动荡和反思，也创造了一定的成绩。今天，小编精选了几个关于2016年云南旅游的关键词，回顾一下彩云之南旅游业这一年经历的“那些事儿”。

　　1.旅游警察上岗执法

　　今年年初，云南开启了“5+2”的旅游警察试点。2月5日，继云南省第一支旅游警察队伍在丽江挂牌成立之后，昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳5州市及腾冲、瑞丽2个县级市纷纷设立旅游警察支队，为云南旅游市场保驾护航。

　　2.向“不合理低价游”宣战

　　今年以来，云南省先后开展旅游购物企业“高定价”“高回扣”等突出问题专项整治、向“不合理低价游”宣战行动。8月5日-12月31日，云南省旅发委和省工商局、省发改委、省公安厅等6部门联合执法，重点对昆明、西双版纳、大理、丽江、迪庆、腾冲6个州市进行整治。同时，全省共有267家旅行社签订《旅行社诚信经营承诺书》。

　　3.文化旅游业列入云南省八大重点产业

　　云南省委、省政府于今年4月制定出台了《云南省旅游产业转型升级三年（2016~2018年）行动计划》，并从全省经济社会发展的全局考虑，将旅游和文化产业合二为一，列入全省八大重点产业。而且在今年发布的《云南省旅游文化产业发展规划（2016—2020年）》中提出，到2020年，力争全省接待旅游总人数突破6亿人次，旅游文化总收入突破1万亿元，力争精品旅游景区达到100个左右，实现建成旅游文化强省的总目标。

　　4.欧洲8国在昆新增签证中心

　　继昆明意大利签证中心4月7日起试运营后，法国、德国、英国在昆签证中心相继开放。加之此前发布消息的希腊、捷克和西班牙等，已有8个欧洲国家宣布在昆新增签证中心，云南人未来申请欧洲申根签证将更便捷，也大大促进了云南促进旅游业的发展。

　　5.云南旅游厕所建设受肯定

　　厕所虽小，却是旅游过程中必不可少的基本要素，更是文明程度以及旅游接待能力的重要体现。云南下大力气搞“旅游厕所革命”，绝非小题大做，而是势在必行。6月，国家旅游局督查组到云南，就旅游厕所建设等工作进行督查调研，督查组认为：云南的旅游厕所建设标准高、有特色，值得借鉴和推广。

　　6.成立旅游购物退货监理中心

　　2016年11月21日，云南省旅游购物退货监理中心开始正式试运营。该中心以“企业资源、行业自律、政府监管、社会监督”为原则，通过监理中心组织旅游购物企业售后服务人员集中办公、集中受理退货投诉、各自分办处理、相互监督执行等方式，以监事会集中研究讨论、信息化手段和新闻媒体全程监督等管理手段，实现公开、快速、有效办理购物退货投诉，抑制“高物价、高回扣”经营行为的目的。对于在经过云南省地方等级标准认定的旅游购物企业购买的商品，凡是在购买后30天内，未因人为原因造成商品物理及化学性质改变，且能出示购买凭证的情况下，游客可拨打统一投诉电话400-0060-822进行无理由退货。

　　7.高铁来了，游客多了

　　昆明至贵阳2小时、至长沙5小时、至广州7小时、至上海10小时左右……随着昆玉城际、沪昆客专云南段和云桂铁路开通，云南的旅游市场半径将大幅延伸，而沿线站点城市，特别是旅游目的地、旅游集散地城市将带来井喷式的游客量增长和集中式的旅游消费。

　　资料来源：中国政府网、云南日报等