邯郸旅游业试水先玩儿后付费、不满意不给钱
2016-10-22 09:53:00 来源：新华网
网上购物的最大优点是“货到付款、不满意就退货”，如今邯郸旅游业借鉴这一人性化消费模式，昨日在省内率先推出“先旅游、后付费，不满意、不给钱”全新营销模式，以此让游客玩得更放心、更舒心。
据介绍，“先旅游后付费”是旅行社与互联网金融企业合作开发的一种新产品，主要通过第三方互联网金融平台，为游客提供“零首付分期贷款”，游客可以根据自己的经济条件选择不同期限的贷款用于旅游消费。游客如果选择“分期付款旅游”，可携带身份证到旅行社，通过自己的实名制手机在线申请一个APP，然后按照要求如实填写个人资料，待审核后即可享受旅游服务。
在此期间，游客不满意旅游服务质量时，可以和旅行社进行交涉，双方确认其中存在的问题后，互联网金融平台可以解除与游客的“借贷关系”。倘若游客有意违约延期付款或恶意欠款，个人不良信用信息会进入“国家征信系统”，将影响当事人的各类消费和日常生活。
对于“先旅游后付费”这一全新旅游模式，一些市民认为“满意与不满意”的界定标准比较困难。旅游涉及交通、餐饮、景点、住宿等诸多环节，其中任何一个环节出现问题，都可能成为少付或者拒付的理由。当地业内人士认为，“先旅游后付费”看似美好，但需要建立一整套完善的诚信体系，同时旅行社也必须创新经营理念，根据游客的需求不断提升服务质量，否则可能会陷入贷款难以收回的尴尬局面。 （记者 王彬）
编辑：葛成
关键词：游客,旅游业,先旅游后付费,旅行社,借贷关系
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