昨日上午8点30分左右，马航方面召开新一次失联乘客家属沟通会。有关家属在11日提出的5个要求一一得到回应。马来西亚驻华大使和两名马方民航局官员出现在沟通会上。马航方面提出的特殊慰问金在昨日下午发放。

　　慰问金附带说明公布

　　昨日上午8点30分，马航方面召开与失联乘客家属的沟通会。在会上，马航方面公布了领取特殊慰问金需要签订的说明。随后，31000元特殊慰问金在昨晚6点35分开始发放。

　　马航方面提出的31000元特殊慰问金原定发放计划在11日下午，但随后遭到家属的拒绝。有家属声称，马航要求他们在领取时签署一份说明，会对后续赔偿不利。因此，发放计划推迟到昨日。

　　根据马航方面公布的说明，此项说明名为“特别慰问金收据”，需要领取的家属签上自己的名字、身份证号或者护照号、家庭地址，说明失联乘客的姓名和两人的关系。

　　收据称，“在此确认，已从马来西亚航空公司收到金额为US$5000（伍仟美元整）或等值本地货币RMB￥31000（人民币叁万壹仟元整）的特别慰问金，该笔款项系用于满足2014年3月8日从吉隆坡飞往北京的MH370次航班在飞行过程中因失去联络而产生的应急的资金需要”。

　　在11日的发布会上，马航方面也强调特殊慰问金只用于家属“除食宿以外的其他开支”。

　　在领取者落款之前，还有一段话称，“在不损害我和航空公司合法权利的情况下，我接受上述款项。马来西亚航空公司系基于善意支付该款项，并且该款项不会从我将来获得的任何最终赔偿中予以抵扣或扣减”。

　　部分家属领取

　　看过贴出的收据后，现场有家属表示接受。此前，家属担心这笔特殊慰问金附带的说明可能影响后续赔偿。

　　昨晚6点35分，马航方面带着十余名工作人员出现在丽都饭店家属区。其中，部分工作人员手中提着袋子，内有牛皮纸档案袋。

　　发放工作随后开始，现场工作人员通过麦克风开始提示家属领取特殊慰问金。乘客的名字按照姓氏的拼音首字母顺序排序，有部分家属听到亲人的名字后，面色凝重。

　　负责通知家属领取的工作人员透露，昨日念到名字的人数超过一半，但实际领取人数比这一人数少。

　　对于已经前往马来西亚的家属代表，马航方面表示，将在马来西亚发放特别慰问金，金额为等值美元5000元。此外，马航方面称，如有家属想在今日领取，同样可以按照流程发放。

　　家属成立委员会 5点要求获回应

　　在昨日下午2点的沟通会上，失联乘客的家属表示，将成立家属委员会。“需要每家的授权书”，发表观点的家属称，家属委员会将收集家属的意见，并作为家属方面的统一意见平台，及时把合理的问题反馈给马航方面。

　　在3月11日上午9点，波音公司通过官方微博发布一份关于马来西亚航空公司MH370航班的声明，称波音已经作为技术顾问方加入美国国家运输安全委员会团队。

　　在昨日上午的沟通会上，马来西亚民航局的官员表示，波音公司的团队正在当地提供协助，确定一些疑似信息和技术问题。“比如说海面漏油是否是飞机的油。”该官员表示。

　　此前，家属方面对马航提出5点要求，在昨日上午的沟通会上，逐一得到回应。

　　家属要求马来西亚政府确定是否能有官员代表到北京面对家属。原定昨日上午9点给出答复。在昨日上午的沟通会上，两名马来西亚民航局的官员来到现场。此外，马来西亚驻华大使也一同前来。

　　马航方面也回应家属要求，公布了5位马航方面的联络人，其名字、手机号码、地点和使用语言情况张贴在家属区。

　　此外，马航方面向家属确定，以后的沟通会将固定在每天的9点、下午2点和晚上6点。

　　马驻华大使称有信息不方便公布

　　关于马来西亚军方雷达是否曾探寻到MH370航班失联后的飞行轨迹，马民航局的官员称，消息已经交给马来西亚国家高层，并称可能不是时候，所以没有公布信息。该言论在现场引发家属不满。

　　随后，马来西亚驻华大使表示，马来西亚的首相已经和中国等国家的高层联系，会把所有的信息转达给相关部门。

　　对于不方便公布的信息，马来西亚驻华大使表示，会及时与马来西亚国内联系，并尽早答复家属。