中广网南昌5月25日消息“穿了不到一个星期，鞋子的网面就裂了，售货员却不肯退货鞋。”22日，南昌市民徐先生投诉称某商场李宁专柜。
　　
　　据徐先生称，3日，他在某商场李宁专柜购买了一双价值379元的李宁“翔羽”跑鞋。9日，鞋子内的网面出现开裂情况。“‘三包’规定得很清楚，7日内出现产品质量问题可退换。为什么我的鞋子不能退？”徐先生不解地问。

　　22日下午，记者来到位于八一广场某商场的李宁专柜。该专柜一位营业员告诉记者，他们并非不愿执行李宁公司的“三包”规定。“主要是徐先生无法出示购物小票，无法证明是在我们这购买的，自然无法对其进行‘三包’服务。”

　　营业员表示，消费者带鞋子和购物小票前来，公司会检查鞋子的损坏原因和状况。如果是质量问题导致的网面破裂，可以为消费者提供退还服务。如果是人为原因造成的，也可按照李宁鞋的“三包”规定，在“三包”期内出现可修复问题，免费修理。
 

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