中广网南昌8月21日消息（记者王一凡 实习记者曾关连）近日，南昌市民黄先生打进本网热线0791-6893269投诉小天鹅电冰箱维修服务部，说其冰箱一直搁在维修站“休假”。

    据黄先生介绍，冰箱是2005年买的，今年5月份，冰箱突然不能制冷了。“当时维修部的人答应我最多一个星期就能把冰箱修好，可是修了两个多月，冰箱还没修好”。

    江苏小天鹅营销有限责任公司南昌管理部经理刘宁东解释说，这种型号的冰箱厂家已停产，要找到合适的配件需要较长的时间。刘经理说，如果黄先生认为时间长等不及，那么可以按照国家的规定，以万分之五一天的折算方式更换别的型号冰箱。黄先生同意刘经理的建议。