中广网南昌8月6日消息  “买空调的时候，对方承诺是可以终身免费维修并且给了我一张金卡。现在空调不制冷了，我却发现售后电话都是空号。”昨日上午，南昌市民邓女士向我网投诉称，她买的“利凯尔”空调坏了，连售后都找不到，手上的“金卡”也成了一张废卡。

　　据邓女士反映，她于2003年7月在南昌市洪城家电大市场的“鹏润”电器买了台“利凯尔”空调，当时的售价是2530元。“当时导购员和我讲 ，利凯尔空调搞活动，买空调送终身维修。考虑到空调使用起来没有后顾之忧，我就掏钱买了下来。”邓女士告诉记者，当时在购机的时候，“利凯尔”空调的促销员还送了张“金卡”给她，说是以后凭着金卡就可以免费进行维修。到了今年7月份，邓女士发现自己家的空调不制冷了，拿出“金卡”按照上面的售后服务电话拨了过去，没想到话筒里传来的却是空号。找到“鹏润”电器后，对方也表示不负责任。

　　“利凯尔空调早就撤离南昌市场了，邓女士手上的金卡是利凯尔公司发的，和我们商场没有关系。”昨日下午，记者找到南昌市洪城家电大市场的“鹏润”电器负责人熊某，他表示邓女士家的空调售后还是要找厂家。

　　按照金卡上的售后电话0791-6711172，记者拨了过去也显示为空号。随后，记者又和广州利凯尔空调公司进行了联系，该公司售后服务部的林经理表示，利凯尔空调确实已经撤离了南昌市场。“邓女士可以先找个家电维修公司进行维修并开好发票，我们将按照发票上的金额全部报销。如果邓女士愿意的话，也可以将空调送到厂家进行维修，运费也由公司承担。”经过本报记者的协调，林经理表示将负责全部的维修费。

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