央广网赣州10月21日消息(记者邓玉玲 通讯员谢忠裕 江化良)党员干部带头落实错时延时预约服务、重大项目绿色通道代办服务、帮办代办服务、容缺受理、上门服务等制度,进一步提升服务水平。

  赣州市赣县区行政服务中心结合党建“三化”工作,以“创新思路抓党建,优质服务树形象”为主题,积极创新“党建+”模式,强化党建引领作用,不断深化“一站式”“一窗式”“一网办”“一次办”改革,激发政务服务新活力。

  党员沉到窗口,把标准“立”起来

  赣州市赣县区行政服务中心大厅现有进驻党支部3个,党员学习小组3个,共有41名党员下沉到大厅审批窗口,从思想政治、党性修养、遵规守纪、履职尽责等方面,为窗口工作人员树立标杆,充分发挥党员先锋示范引领作用。同时,通过开展创先争优活动,引导全体窗口工作人员向优秀党员看齐,争当服务标兵,实现“党员沉下去、民意浮上来、服务强起来”的目标。

行政服务中心大厅(央广网发 通讯员供图)

  先锋亮在岗位,把旗帜“扛”起来

  亮身份。在大厅公布所有窗口党员的姓名、照片和联系电话,通过亮身份的方式,加强党员对自身的提醒和约束,方便群众监督。优服务。党员干部带头落实错时延时预约服务、重大项目绿色通道代办服务、帮办代办服务、容缺受理、上门服务等制度,进一步提升服务水平。树典型。通过每月评选“最美微笑”“服务之星”和“优秀首席代表”,每半年评选“党员先锋示范岗”并进行表彰的方式,激励党员干部做表率、争先锋。

  党建融入业务,把服务“提”起来

  持续做“加法”,服务平台再优化。按照“只进一扇门”的原则,除公安交警和民政婚姻登记外(已设分厅),其他所有申请类政务服务事项全部进驻授权到位,基本上实现了“一站式”服务。持续做“减法”,服务效率再提速。整合相关部门职能,设立企业开办、工程报建、不动产转移登记等“一窗办”窗口,窗口减少了,流程精简了,时限压缩了,效率提速了。持续做“乘法”,群众满意度再提升。通过完善24小时自助服务区建设,开展“请您为我找问题”活动,组建作风效能监督员队伍,完善考核评比通报制度等方式,进一步强化窗口人员工作作风,群众办事满意率不断提高。