央广网南京9月7日消息 为加快江苏民政数字化转型步伐,推动“智慧民政”建设,提升民政管理服务科学化、精准化、智能化水平,近日,江苏省民政厅印发实施《江苏省“智慧民政”建设三年行动计划(2021-2023年)》。

行动计划明确了“智慧民政”建设总体思路,强调要以一体化和集成化为核心,以场景应用和管理赋能为抓手,以数据共享和业务协同为关键,以新技术运用为支撑,坚持统筹整合、创新发展、融合融通、试点示范、集约安全,高起点谋划架构体系,高标准建设示范工程,高水平打造一体化“智慧民政”,全方位推动民政工作数字化转型、智能化发展、重塑性变革。

“一网通办、一体智管、一屏统览、一脑聪算、一键直达” 是此次行动计划的发展目标。江苏省民政厅相关负责人表示,力争通过三年努力,推动民政政务事项从“网上可办”向“网上好办”转变、业务管理从“条块分割”向“整体智治”转变、应急管理从“被动处置”向“主动发现”转变,打造“智慧民政”省级标杆。

根据行动计划部署,江苏民政将实施业务管理协同、在线服务惠民、数据治理创新、智慧监管赋能、安全保障提升等五大工程。三年内,江苏各类民政业务管理系统将统一迁移上云,形成全省“智慧民政”统一门户。深化政务服务不见面审批,推进尊老金申领、救助申请、婚姻登记等民政服务跨区域通办;围绕个人、法人全生命周期,梳理与民政相关联的“一件事”主题和服务场景,推出“婚姻户口生育”“殡葬身后事”“残疾人两项补贴申领”“养老机构开办”“地名审批使用”等“一件事”主题集成服务,实现“一件事”联办、“一次性”办好。

行动计划还提出实施民政服务“指尖计划”,推动更多民政服务向移动端延伸,并兼顾民政服务对象中的老年人、残疾人、困难群众等特殊人群办事需求,实施网上办事无障碍改造。为让惠民政策精准触达广大民政服务对象,行动计划创新构建“一键直达”机制,将基于大数据动态画像和用户在线行为分析,准确识别潜在服务对象和需求,一键匹配政策、链接资源,利用智能推送、定点提醒、号码直呼、上门代办等方式,提供主动式、管家式服务,实现免申即享,实现“政策找人”,让“智慧民政”建设成果真正惠及人民群众。