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春节旅游“六项提示”:选择旅游产品要审慎

2017-01-27 09:59:00来源:央广网

  央广网北京1月27日消息 据经济之声《天下财经》报道,今天是春节假期的第一天,不少人选择外出旅游欢度新年。国家旅游局此前公布的数据显示,今年春节长假期间旅游市场将接待3.43亿人次,成为史上旅游最火热的春节。为了让游客玩得安心、开心、舒心,国家旅游局昨天推出春节旅游“六项提示”。

  国家旅游局推出的“提示”中,第一条就强调了游客在选择产品时要审慎。春节出行不少家庭都选择了跟团旅游,那么在选择旅行社时,要提前确认旅行社得资质许可,不要一味地追求“低价”;在签订旅游合同前,要仔细阅读合同条款,付款的同时要求旅行社出具正规票。对于出境旅游的游客,在缴纳出境游保证金的时候,要选择银行托管方式,以保障资金安全。

  其次,要注意旅途安全。根据此前交通运输部发布的预测,正月初二可能会出现第一个出行高峰,正月初六是返程高峰。国家旅游局也提醒游客要提前规划好行程安排和出行线路,避开高峰时段,选择错峰出行。春节期间雾霾、寒流、雨雪天气密集,国家旅游局也提醒游客要密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。为了最大程度地降低意外风险,出发前尽量购买旅游意外险。

  外出旅游,尤其是出境游,各地都有不同的风俗。国家旅游局提示,游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、社会公共秩序和社会公德。尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。要爱护环境,遵守旅游文明行为规范。

  在旅游过程中,要理性消费,不要冲动购物,不要盲目听信商家的推荐,不贪小便宜,谨防上当受骗。我们也建议想在旅游目的地购买地方特色商品的游客,可以在出游之前先上网做些了解,看看当地有何特产、大致价格水平等等,以便旅游购物时有所比较,做到心中有数。

  一旦碰到纠纷,游客要维护个人正当权利,不过要坚持理性诉求、合理维权。如果遇到航班延误、等级标准降低、游览项目减少等服务质量纠纷,要冷静对待,避免言行过激,造成事态扩大。游客要注意保管好照片以及吃住行等方面相关证据,做到维权有依据。

  最后,投诉电话要牢记。国家旅游局已经开通“12301”旅游服务热线,实现全国范围内、全天候地提供旅游咨询、投诉、举报服务,游客可以在国内任何地方拨打“12301”热线进行旅游投诉。

编辑: 李岸
关键词: 春节;旅游
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