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交易实况 > 正文

券商佣金战硝烟不散 专家称终将害人害己

2012-12-25 13:46  来源:中国广播网我要评论 

  【导读】一边是热火朝天的创新大戏,一边是勒紧裤腰带“过冬”,券商之间白热化的竞争,带来哪些棘手的难题?经济之声交易实况联合多家地方台共同针对百姓投诉最多的问题,进行联合报道,今天请关注第5篇——券商佣金战硝烟不散 客户服务仍需加强。

  中广网北京12月25日消息(记者易建涛、邹竹轩)据经济之声《交易实况》报道,2012年的证券行业面临着政策和业绩的“冰火两重天”。虽然近期市场交易明显活期起来,但全年来看,成交同比大幅萎缩,券商佣金收入也大打折扣。统计显示,今年全国券商佣金预计约为597亿元,同比减少近三成。

  随着金融市场的不断发展,各券商为了进一步留住客户,扩大在市场上的影响力。券商们也是使出浑身解数,十八般武艺统统用上。可其中的一些做法却引起了不少非议。

  内蒙古的于女士不久前去了一趟自己开设股票账户的证券营业部,得知券商佣金是可以再往下降的,于是对证券公司提出了要求,但是被拒绝了,理由是,她只是在网上交易,不常来营业部交易。于是乎她就想把户头转到其他证券公司,但是结局出乎她的预料:

  于女士:我说我要转户了,他们又给我降到千分之1.8,他们给我填了一个单子,但是降没降,我哪知道?我就觉得,这个佣金的问题,你要是规定的话,假如说10万块有一个规定,或者一万块有一个规定,那么大家无论是在网上还是在交易所应该是一样的,你不能说,因为你在网上,他在这里,我就低,你就高,你总该有一个规定吧,不能说是多少就是多少,现在我都不知道这个佣金,我到底应该是多少?

  很多股票投资者都知道券商佣金是可以降低的,但是到底能降多少,却没有一个明确的概念。记者通过电话咨询了某证券公司分别在北京、上海和重庆的营业部,三个营业部的客服给出的最低佣金额分别是万分之7.5、万分之5和万分之7。重庆市的证券业内人士刘先生告诉记者,佣金一直以来是券商相互竞争的杀手锏,虽然各地的证券业协会对佣金浮动的区间都有明确的规定,但各券商依然存在突破下限的情况。  

  刘先生:万分之7或者比万分之7更低的佣金,主要是留住客户。

  记者:在重庆,最低的佣金能低到多少?

  刘先生:万分之2.8。这样的客户,资产一般要100万以上,或者交易量换手至少3倍左右。

  刘先生还说,除了在佣金上做文章,为了留住客户,券商们还通过各种手法增加客户转换账户的门槛。其中,最为常见的做法就是拖时间。虽然证券也协会对转户办理时间规定在2-3个交易日,但实际情况与此不同:

  刘先生:还是有一些券商,通过这样那样的规定,让客户一般要一个星期左右才能转走,对客户的交易肯定会有所影响,客户因为产生这种情况,他就可以不转走了,就是这么回事。

  中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军认为,券商通过不计成本地降低佣金或者设置转户门槛的做法来留住客户,最终可能是害人害己:

  赵锡军:佣金市场,就是股票买卖的代理市场目前是一个竞争比较激烈的市场,投资者和提供服务的券商之间相互有自己的选择权,这是一个市场的基本规则,但是,如果出现了不顾提供服务的成本的多少,恶意降低成本来进行恶性竞争,说明这个市场出现了一些竞争无序的状况,长此下去,这个市场可能产生比较乱的形态,质量得不到保障,反过来又会损害投资者的利益。所以,保证这个市场能够有一个规范有序的运行,同时保护好投资者利益,我想这是市场健康发展的很重要的一个要素。

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编辑:龙明洁

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