主持人：除了不符合我们国家消费者目前的消费的情况以外，您觉得他的失败有没有别的原因呢？

　　王先庆：还有它在管理上的方法，没有认真研究他面对的客户。中国是一个人性化很强的这么一个讲究温情，讲究随意，讲究大家不要那么太严格，苛刻，苛刻的管理的方式。在百思买是有很严格的流程，它做得很好，它有很完善的流程和管理的条件，但是从我们的灵活性上来说它相对不够，在中国在这个方面，我们无论是国美还是苏宁还是这一系列的门店，它零售商它都非常灵活，所以这个他们之间是有差异的，或者可能是百思买在中国做得不太好的原因。

　　主持人：网友“清风”在央广财经观察微博当中提到有特色的观点，他说百思买手上握着五星和半个国美，百思买的中国故事未来如何演绎还是挺值得观望的，而且百思买也表示了，今后将会大力发展五星电器，通过五星电器来角逐中国市场。所以也有观点认为，这次的百思买关闭在中国的9家门店不是败走中国而是以退为进，您怎么看百思买在中国的未来呢？

　　王先庆：这个可以从两个方面来看，一方面他也许这种战略有它的根据，也有可能成功。为什么呢？因为中国的零售成熟和家电成熟的零售市场一定会走向成熟，而在成熟的情况下它可能通过他的五星电器的平台，嫁接他的管理模式可能会成功。另一方面，也可能不一定成功，为什么呢？因为整个中国家电零售市场已经错过了一个发展的黄金时期，它已经错过了，不可以再来，所以也不一定成功，所以两方面都可以看。

　　主持人：也就是说即使是教材当中的成功案例，在不同的环境之下也有可能这种成功是无法复制的。

　　王先庆：对，不同的阶段，不同的国情和不同的环境。

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