【导读】互联网安全报告显示，诈骗短信喜欢利用热点事件，消费者要警惕“开学通知”等病毒类短信。北京中闻律师事务所律师李斌、《中国青年报》经济部主任潘圆做客《天天315》周末会客厅，共同探讨本周消费投诉热点话题。
央广网北京2月11日消息 据经济之声《天天315》报道，近日，腾讯安全基于海量大数据发布了《2016年度互联网安全报告》。数据显示，2016年手机感染木马病毒用户数高达5亿，骚扰电话近6亿，其中近四成为诈骗类电话。报告指出，进入2017年，病毒攻击方式将更加多样，利用热点事件实施诈骗仍将持续。
当越来越多的人习惯用电脑和手机转账、支付时，木马病毒也犹如隐形“偷盗者”，盯上了人们的钱袋子。腾讯报告指出，2016年新增病毒1.48亿，腾讯手机管家全年共检出病毒6682万次，感染用户数达5亿，创历年新高。不法分子一般先发送伪基站短信，在短信中植入恶意网址，让用户通过点击恶意网址、下载病毒的方式感染手机。
腾讯安全专家指出，骚扰电话、病毒和诈骗短信最显著的特征是喜欢借势社会热点。例如2016年“双十一”期间，出现了大量虚假购物网站、假网购APP；春运抢票季假冒12306购票的病毒APP也呈增加趋势。临近开学，“开学通知”、“考试成绩单”等病毒类短信或将卷土重来。
关于这个话题，北京中闻律师事务所律师李斌、《中国青年报》经济部主任潘圆做出了分析点评：
潘圆：“过去一两年很多恶性网络诈骗案件浮出水面，大家的安全意识有所提升。比如说我们现在轻易不会点开一个陌生人发的链接，哪怕他说的再好，实际上有很多是冒充的。我有一个原则是没有直接关联的事情尽量不要参与。另外，一定要详细的看他发过来的号码是多少？如果你不能够确定它的身份，我觉得还是谨慎的参与。
其实我觉得不止是傍热点的问题，去年我参加过一个类似的手机网络诈骗报告的发布会，现场听网络工程师介绍，真的是触目惊心，实际很多诈骗是针对你量身订作的，因为他已经知道你被这个学校录取了，然后你申请了奖学金之类的东西。所以发给你的内容可信性是极高的。而且它提供了虚假的网址等等各方面用于你核实，你进去看几乎跟正常的网站是一模一样的，而且很多网站的新闻都是及时更新的，所以你都看不出来，只能通过域名等等来详细的辨别，有一定的专业知识才能知道他是诈骗的。
另外，也有一个窍门，所有这些东西只要涉及到用ATM机的你就不要去，因为ATM机基本上就是转账的功能，一些反诈骗专家也专门提醒过大家必须注意这个地方，所以我觉得大家要有一定保持警惕，有几个地方是一定不碰的，可能就会减少受骗的机率。”
李斌：“确实一些钓鱼网站都可以以假乱真了。我们要坚持一点，陌生链接肯定是不要打开的。当然，我们都可能会马失前蹄，我想说的是即便你打开了钓鱼网站，只要记住我不汇款就OK了。
如果对方要让我操作银行信息、输账号、输密码、转账我绝不做。即便我非常相信对方，但是我一定要通过我的手机拨一个直接的号码过去，绝不回拨，因为有些伪基站可以把他想要伪装的电话号码显示给你看的，所以我一定会通过手机拨号的方式拨一个对方的官方电话过去，核实一下这个事情是否属实。比如某些APP可能会有一些病毒植入，那我就关注官方的APP，我绝不会找一些其他方面的链接。
另外，哪怕前面99步都上当了，在汇款那最后一步，我绝不操作，我一定会立马咨询银行，看对方是否有这样一项活动，是否我的银行账户有危险了等等。所以我觉得最后要冷静，不要太激动，因为往往人在激动的时候在法律上都是限制行为能力人，你的思考能力受到限制了，所以我觉得你要真正做出一个非常非常重要的决定的时候，要先冷静一下，问问周围的朋友、亲人这样做妥不妥，有时候别人一下就能看出这里面有破绽，就避免了你的损失。”
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