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国庆游涨声响起游客抄底游 业内:不是涨价是回归

2013-09-24 08:13  来源:大河网-大河报我要评论 

□记者 魏国剑 文 平伟 图

  央广网河南分网消息 据大河网报道:“不得以不合理的低价组织旅游活动;不得指定具体购物场所;不得安排另行付费旅游项目……”10月1日起将正式实施的《旅游法》对以往旅游行业内“零负团费”等种种不规范现象作出了明确限制,各旅行社纷纷计划提价维持经营收入。许多游客因担心国庆游涨价,纷纷调整自己的出行计划,通过挪假拼假,将出行时间提前在10月1日前,旅行社的生意空前火爆,使原本是旅游淡季的9月份上演“最后的疯狂”。

  记者调查

  “涨声”响起来,游客“抄底”游

  “中秋节期间这个线路的价格是1400元,过了国庆节就会涨价到1700元,虽说涨价幅度不算太大,但还是趁早成行吧。”昨天上午,带着妻儿刚刚从桂林回到郑州的市民靳先生告诉记者,虽然国庆黄金周的时间充裕,但考虑到价格上涨,还是在中秋节前夕请了两天假,到河南省中国国际旅行社的一个门店报名,一家3口参加了这个桂林5日游的旅游团。

  “大部分旅游产品价格都将上涨,因此很多原本打算10月出行的游客改在9月走了。”河南省中国国际旅行社总裁助理蒋喜英介绍,像靳先生这样在《旅游法》实施之前抢搭“低价游”末班车进行“抄底游”的游客并不少,中秋节期间,许多消费者通过挪假拼假,将出行时间安排在10月1日前,多数长线游的报名情况空前火爆。“尤其是中国港澳线路和新马泰线路,机票非常紧俏,可谓一票难求。由于团队太多,我们社所有领队、导游都派出去了还不够用,有的领队、导游带团回来,刚下飞机又要登机带另一个团。”

  “这段时间,中国港澳游的实收价格在2000元左右,有的1000多元就能成行,报名情况相当火爆;而国庆节期间的报价在5000元左右,报名者寥寥。”一家旅行社负责人介绍,10月1日之后,新马泰10天行程的报价将从现在的5000多元涨到1.1万元,欧洲6国12日游也将由1万元涨到1.3万元左右。因此抢在国庆节前游玩的顾客特别多,有的旅行社9月份收客量比去年同期增长100%,而10月份则同比减少30%以上。

  并非所有的出境线路都将涨价,中原国际旅行社出境中心总经理王文胜介绍,如马尔代夫等海岛线路,产品本身没有购物内容,自费的水上活动都是游客自愿参加,不愿意参与的也有其他免费活动,所以价格不受影响。

  业内分析

  不是涨价,是“回归”

  “明天要走一个70人的北京5日游团队,团费每人1500元。”9月22日晚上9点,记者电话采访河南中瑞国际旅行社总经理刘瑞全时,他正在办公室安排次日旅游团的行程。

  “还没到10月1日,北京的线路已经涨价了吗?”记者不解。在以往的旅游广告上,北京线路的价格一般在800元左右,即便纯玩团,超过1200元的也不多。

  刘瑞全解释,这个团队是某个姓氏寻根团组织的,行程由对方确定,吃、住、游玩的品质都比较高,另外,“北京线路上周就涨价了,估计跟《旅游法》即将实施的大环境有一定关系”。

  “今年十一黄金周期间,云南线路的价格比去年上涨1000多元。”昨天上午,河南中州国际旅行社国内旅游中心总经理马勇柯接受记者采访时介绍,去年十一黄金周期间,昆大丽双飞7天的价格在3800元左右,一般不会超过4000元;而今年同期价格,根据住宿酒店的不同,昆大丽双飞7天应该在4800元~5400元。

  至于黄金周之后这个线路的价格,马勇柯称目前还没有定价,“往返机票费用每人2000多元,云南地接费用每人1200元左右,加上其他费用和利润,昆大丽双飞7天估计会在3800元左右。”马勇柯介绍,云南、海南都是国内线路“零负团费”的重灾区,常规团大都以购物、自费项目为主。以前,郑州的云南线路一般在2500元左右,显然是负团费。《旅游法》实施以后,购物、加点、自费等不规范行为受到制约,跟着旅游团出游变成了真正的“纯玩”,其费用也回归了正常。

  河南省中国国际旅行社总裁助理蒋喜英说,新马泰是我省较早的出境游目的地,最初的价格在1万元以上。“当时行程中的景点都是当地旅游的精华产品,也没有像现在这么多的购物和自费项目。随着航班和游客量的增多,新马泰的旅游成本确有降低,但是到了后来的零负团费盛行,购物、自费项目泛滥,这个产品就不正常了。《旅游法》实施之后,价格回归正常,旅游也回归正常。”

  专家建议

  看似“多花一点钱”,实则“少受很多气”

  《旅游法》来了,有的游客被突如其来的高价吓退,而有的游客则感到如释重负,“以前旅游时,被导游带到购物店,经不起店家和导游的忽悠,很多游客难以抵御购物的冲动,有时不买东西导游会给脸色看。《旅游法》实施将消除以往众多隐形消费,看起来报团价涨了,但整个旅途的总花费相差不多,这样有助于提升游玩品质。”经常跟团出游的市民谢女士说。

  中原国际旅行社出境中心总经理王文胜认为,部分游客目前对《旅游法》不是很了解,直观认为要涨价了,于是扎堆抢着“抄底游”,其实完全没必要,因为新法实施后,所有收费明朗化,游客将少花冤枉钱,看起来报团旅游的费用提高了,事实上旅途总花费相差不多,而行程则会更清静。“希望暂时的困难,有利于旅游市场的长期净化和成熟,既有旅游企业的成熟,也有旅游者的成熟。”

  《旅游法》实施后肯定导致旅游团费上涨吗?中国首部《旅游法》释义——《中华人民共和国旅游法释义》主编杨富斌教授认为,《旅游法》实施后旅游价格比以前普遍上调,这正是《旅游法》立法过程中所预期的禁止零负团费经营后所产生的积极后果。是《旅游法》倒逼旅行社使旅游价格回归正常,使原来的潜在价格浮上水面,逼迫旅游企业明码标价,“黑箱”操作变成了明示的阳光价格。可以说,这也正是《旅游法》立法的初衷之一:消除零负团费、超低团费,使旅游行业的“潜规则”变为“显规则”,使旅游市场的经营回归到市场经济的正常轨道。

  以往旅游者参加低价团,一定会被反复劝说购物或参加自费项目,否则,导游就不可能给你好脸子,甚至有的骂旅游者“小气”、“抠门”。本来,旅游者出外观光游览是为了寻求精神愉悦,放松休闲,结果可能会“花钱找罪受”,与导游等斗智斗勇,口角不断,回来后一肚子气。因此,杨富斌教授提醒,游客要清醒地认识到,真正的低价团或零负团费实际上是不可能存在的。通常情况是,在低价团开始旅游后,旅游者总是处于被动地位,因而受到这样那样的伤害是必然的。因此,旅游团费回归正常合理价位,可以有效地消除以往旅游行程中存在的一系列弊端,如旅游者“被购物”、“被自费”的现象。

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编辑:任伟

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